Start Apple Apple beißt gegen Spotifys vernichtende Behauptungen zurück

Apple beißt gegen Spotifys vernichtende Behauptungen zurück

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Vor ein paar Tagen, Spotify Eine Beschwerde eingereicht gegen Apple bei der Europäischen Kommission (EC), der Regulierungsbehörde, die für einen fairen und diskriminierungsfreien Wettbewerb verantwortlich ist. Der Technologieriese habe in den letzten Jahren „Regeln in den App Store eingeführt, die die Auswahl absichtlich einschränken und Innovationen auf Kosten der Benutzererfahrung ersticken – im Wesentlichen sowohl als Spieler als auch als Schiedsrichter fungieren, um andere App-Entwickler absichtlich zu benachteiligen“. „.

Verständlicherweise ist Apple mit den Behauptungen von Spotify nicht allzu glücklich und schlägt heute zurück und geht auf die wichtigsten Missstände des Musik-Streaming-Dienstes ein.

Wir glauben, dass Technologie ihr wahres Potenzial entfaltet, wenn wir sie mit menschlicher Kreativität und Einfallsreichtum durchdringen. Von Anfang an haben wir unsere Geräte, Software und Dienstleistungen entwickelt, um Künstlern, Musikern, Schöpfern und Visionären zu helfen, das zu tun, was sie am besten können.

Vor sechzehn Jahren haben wir den iTunes Store mit der Idee ins Leben gerufen, dass es einen vertrauenswürdigen Ort geben sollte, an dem Benutzer großartige Musik entdecken und kaufen und jeder Schöpfer fair behandelt wird. Das Ergebnis hat die Musikindustrie revolutioniert und unsere Liebe zur Musik und den Menschen, die sie machen, sind tief in Apple verwurzelt.

Vor elf Jahren brachte der App Store dieselbe Leidenschaft für Kreativität in mobile Apps. In den zehn Jahren seither hat der App Store dazu beigetragen, viele Millionen Arbeitsplätze zu schaffen, mehr als 120 Milliarden US-Dollar für Entwickler zu generieren und neue Branchen durch Unternehmen zu schaffen, die vollständig im App Store-Ökosystem gegründet und gewachsen sind.

Im Kern ist der App Store eine sichere Plattform, auf der Benutzer auf die von ihnen entdeckten Apps und die von ihnen getätigten Transaktionen vertrauen können. Und Entwickler, vom ersten Ingenieur bis hin zu größeren Unternehmen, können sicher sein, dass alle nach den gleichen Regeln spielen.

Das ist wie es sein sollte. Wir möchten, dass mehr App-Unternehmen florieren – einschließlich derjenigen, die mit einigen Aspekten unseres Geschäfts konkurrieren, weil sie uns antreiben, besser zu werden.

Was Spotify fordert, ist etwas ganz anderes. Nachdem Spotify den App Store jahrelang genutzt hat, um sein Geschäft dramatisch auszubauen, versucht Spotify, alle Vorteile des App Store-Ökosystems – einschließlich der erheblichen Einnahmen, die sie von den Kunden des App Stores erzielen – zu behalten, ohne Beiträge zu diesem Marktplatz zu leisten. Gleichzeitig vertreiben sie die Musik, die du liebst, während sie immer kleinere Beiträge an die Künstler, Musiker und Songwriter leisten, die sie erschaffen – sogar so weit, diese Schöpfer vor Gericht zu bringen.

Spotify hat das Recht, sein eigenes Geschäftsmodell zu bestimmen, aber wir fühlen uns verpflichtet, darauf zu reagieren, wenn Spotify seine finanziellen Beweggründe in irreführende Rhetorik darüber verhüllt, wer wir sind, was wir aufgebaut haben und was wir tun, um unabhängige Entwickler, Musiker, Songwriter und Schöpfer aller Couleur.

Daher möchten wir auf einige wichtige Punkte eingehen:

Spotify behauptet, dass wir ihren Zugriff auf Produkte und Updates ihrer App blockieren.

Lass uns das gleich klären. Wir haben im Auftrag von Spotify fast 200 App-Updates genehmigt und verteilt, was zu über 300 Millionen heruntergeladenen Kopien der Spotify-App geführt hat. Das einzige Mal, dass wir Anpassungen angefordert haben, ist, wenn Spotify versucht hat, die gleichen Regeln zu umgehen, denen jede andere App folgt.

Wir haben häufig mit Spotify zusammengearbeitet, um ihnen zu helfen, ihren Service auf mehr Geräten und Plattformen zu bringen:

  • Als wir Spotify mehrmals wegen der Unterstützung von Siri und AirPlay 2 kontaktiert haben, haben sie uns mitgeteilt, dass sie daran arbeiten, und wir sind bereit, ihnen zu helfen, wo wir können.
  • Spotify ist tief in Plattformen wie CarPlay integriert und sie haben Zugriff auf dieselben App-Entwicklungstools und -ressourcen wie jeder andere Entwickler.
  • Besonders überraschend fanden wir die Behauptungen von Spotify zur Apple Watch. Als Spotify im September 2018 seine Apple Watch-App einreichte, haben wir sie mit dem gleichen Prozess und der gleichen Geschwindigkeit wie jede andere App überprüft und genehmigt. Tatsächlich ist die Spotify Watch-App derzeit die Nr. 1-App in der Kategorie Watch Music.

Spotify ist kostenlos, Apps für unsere Produkte und Plattformen zu entwickeln – und auf ihnen zu konkurrieren – und wir hoffen, dass dies der Fall ist.

Spotify möchte alle Vorteile einer kostenlosen App, ohne kostenlos zu sein.

Ganze 84 Prozent der Apps im App Store zahlen Apple nichts, wenn Sie die App herunterladen oder verwenden. Das ist keine Diskriminierung, wie Spotify behauptet; es ist beabsichtigt:

  • Apps, die für Sie kostenlos sind, werden von Apple nicht berechnet.
  • Apps, die ausschließlich durch Werbung Einnahmen erzielen – wie einige Ihrer kostenlosen Lieblingsspiele – werden von Apple nicht berechnet.
  • App-Geschäftstransaktionen, bei denen sich Benutzer außerhalb der App anmelden oder digitale Güter kaufen, werden von Apple nicht in Rechnung gestellt.
  • Apps, die physische Waren verkaufen – darunter Fahrdienste und Essenslieferdienste, um nur einige zu nennen – werden von Apple nicht berechnet.

Der einzige Beitrag, den Apple benötigt, ist für digitale Waren und Dienstleistungen, die innerhalb der App über unser sicheres In-App-Kaufsystem gekauft werden. Wie Spotify darauf hinweist, beträgt dieser Umsatzanteil im ersten Jahr eines Jahresabonnements 30 Prozent – ​​aber sie haben ausgelassen, dass er in den Jahren danach auf 15 Prozent sinkt.

Das sind nicht die einzigen Informationen, die Spotify über die Funktionsweise ihres Geschäfts ausgelassen hat:

  • Die Mehrheit der Kunden nutzt ihr kostenloses, werbefinanziertes Produkt, das keinen Beitrag zum App Store leistet.
  • Ein erheblicher Teil der Kunden von Spotify kommt durch Partnerschaften mit Mobilfunkanbietern. Dies generiert keinen Beitrag zum App Store, erfordert jedoch, dass Spotify eine ähnliche Vertriebsgebühr an Einzelhändler und Netzbetreiber zahlt.
  • Schon jetzt fällt nur ein winziger Bruchteil ihrer Abonnements unter das Umsatzbeteiligungsmodell von Apple. Spotify verlangt, dass diese Zahl Null ist.

Machen wir uns klar, was das bedeutet. Apple verbindet Spotify mit unseren Nutzern. Wir bieten die Plattform, über die Benutzer ihre App herunterladen und aktualisieren. Wir teilen wichtige Softwareentwicklungstools, um die App-Erstellung von Spotify zu unterstützen. Und wir haben ein sicheres Zahlungssystem aufgebaut – kein kleines Unterfangen –, das es Benutzern ermöglicht, auf In-App-Transaktionen zu vertrauen. Spotify fordert, all diese Vorteile beizubehalten und gleichzeitig 100 Prozent des Umsatzes zu behalten.

Spotify wäre ohne das App Store-Ökosystem nicht das Geschäft, das sie heute sind, aber jetzt nutzen sie ihre Größe, um nicht zur Aufrechterhaltung dieses Ökosystems für die nächste Generation von App-Unternehmern beizutragen. Wir halten das für falsch.

Was hat das mit Musik zu tun? Viel.

Wir teilen Spotifys Liebe zur Musik und ihre Vision, sie mit der Welt zu teilen. Wir unterscheiden uns darin, wie Sie dieses Ziel erreichen. Hinter der Rhetorik steht das Ziel von Spotify, mit der Arbeit anderer mehr Geld zu verdienen. Und es ist nicht nur der App Store, den sie versuchen, sondern auch Künstler, Musiker und Songwriter.

Erst diese Woche hat Spotify Musikproduzenten verklagt, nachdem eine Entscheidung des US Copyright Royalty Board von Spotify verlangt hatte, seine Lizenzzahlungen zu erhöhen. Das ist nicht nur falsch, sondern stellt einen echten, sinnvollen und schädlichen Rückschritt für die Musikindustrie dar.

Apples Ansatz war schon immer, den Kuchen zu vergrößern. Durch die Schaffung neuer Marktplätze können wir nicht nur für unser Geschäft, sondern auch für Künstler, Kreative, Unternehmer und alle „Verrückten“ mit einer großen Idee mehr Möglichkeiten schaffen. Das liegt in unserer DNA, es ist das richtige Modell, um die nächsten großen App-Ideen zu entwickeln und letztendlich besser für die Kunden.

Wir sind stolz auf die Arbeit, die wir geleistet haben, um Spotify dabei zu helfen, ein erfolgreiches Geschäft aufzubauen, das Hunderte Millionen von Musikliebhabern erreicht, und wir wünschen ihnen weiterhin viel Erfolg – ​​schließlich war das der springende Punkt bei der Gründung des App Store im ersten Jahr Platz.



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