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Apple bestätigt, dass sich einige iPhone 6s- und 6s Plus-Mobilteile nicht einschalten lassen, und startet ein kostenloses Reparaturprogramm

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iPhone

Wenn Sie ein iPhone 6s oder iPhone 6s Plus haben, das nicht startet, sind Sie nicht allein. Apple hat ein Problem mit einer Reihe von Mobilteilen eingeräumt, das bedeutet, dass einige im letzten Jahr gekaufte iPhones nicht eingeschaltet werden können.

Apple sagt, dass zwischen Oktober 2018 und August 2019 gekaufte Handys betroffen sind und die Probleme auf den Ausfall einer unbenannten Komponente zurückzuführen sind. Das Unternehmen hat ein kostenloses Reparaturprogramm für alle gestartet, die das Problem haben.

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Das Unternehmen sagt auch, dass jeder, der glaubt, eine Reparatur im Zusammenhang mit dem Problem bezahlt zu haben, sich wegen einer Rückerstattung an uns wenden kann. Es betont jedoch, dass nur iPhone 6s und 6s Plus Mobilteile aus dem angegebenen Zeitraum abgedeckt sind.

Auf einer Support-Seite mit dem Titel „iPhone 6s and iPhone 6s Plus Service Program for No Power Issues“ sagt Apple:

Apple hat festgestellt, dass sich bestimmte iPhone 6s- und iPhone 6s Plus-Geräte aufgrund einer möglicherweise ausgefallenen Komponente nicht einschalten lassen. Dieses Problem betrifft nur Geräte innerhalb eines begrenzten Seriennummernbereichs, die zwischen Oktober 2018 und August 2019 hergestellt wurden.

Wenn Sie glauben, dass dieses Problem bei Ihnen aufgetreten ist, verwenden Sie bitte die untenstehende Seriennummernprüfung, um zu sehen, ob Ihr iPhone 6s oder iPhone 6s Plus für eine kostenlose Reparatur berechtigt ist.

Jemandem einen Besuch abstatten Die Webseite um Ihre Seriennummer und Reparaturberechtigung zu überprüfen.

Bildnachweis: EugeneEdge / Shutterstock



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