Start Apple Apple stoppt Sammelklage wegen problematischer MacBook-Schmetterlingstastaturen

Apple stoppt Sammelklage wegen problematischer MacBook-Schmetterlingstastaturen

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Apple Store-Zeichen

Apple ist gescheitert bei dem Versuch, eine Sammelklage gegen Apple zu verhindern, die von einem Kunden eingereicht wurde, der behauptete, das Unternehmen habe die Problematik des in MacBooks verwendeten Schmetterlingstastaturdesigns verschwiegen.

Die vorgeschlagene Klage behauptet nicht nur, dass Apple die Tatsache verschwiegen hat, dass MacBook-, MacBook Pro- und MacBook Air-Tastaturen fehleranfällig waren, sondern auch, dass Designfehler die Kunden aus der Tasche getrieben haben, weil Apple keine wirksame Lösung zur Verfügung gestellt hat.

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Apple sah sich der Butterfly-Tastatur, die seit 2015 in verschiedenen MacBook-Laptops verwendet wird, viel Kritik ausgesetzt. Viele Tastaturen litten unter klebrigen oder nicht reagierenden Tasten, wenn kleine Mengen Staub oder Schmutz darunter landeten.

Die Kunden waren nicht nur von der schockierenden Ausfallrate enttäuscht, sondern auch von der Tatsache, dass Apple beim Austausch defekter Tastaturen das gleiche Design hatte – eines, das viele für grundlegend fehlerhaft halten.

Während Apple wenig über die Tastaturprobleme gesagt hat, mit denen Benutzer konfrontiert sind, verfügt das kürzlich veröffentlichte 16-Zoll-MacBook Pro des Unternehmens über das Magic Keyboard. Dadurch wird das scheinbar problematische Schmetterlingsdesign zugunsten eines Scherenmechanismus aufgegeben.

Bildnachweis: MikeDotta / Shutterstock



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