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Datenschutz: Google hört auf, Assistant-Aufzeichnungen zu transkribieren und Apple hört auf, Siri-Aufzeichnungen zu hören

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Apple-Logo in Quadraten

Nach den Enthüllungen, dass Apple-Auftragnehmer Aufzeichnungen von Dingen hören, die Leute zu Siri sagen, und Google-Mitarbeiter die Aufzeichnungen von Assistant manuell transkribieren, haben beide Unternehmen angekündigt, die Praxis einzustellen – zumindest vorübergehend.

Sowohl Apple als auch Google haben Aufzeichnungen „mitgehört“, um ihre jeweiligen digitalen Assistenten zu verbessern, aber Datenschutzbedenken haben sie gezwungen, Maßnahmen zu ergreifen. Doch während Apple sein „Grading“-Programm weltweit aussetzt, ändert Google nur die Art und Weise, wie es in Europa vorgeht.

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Zuvor hatte Apple sein Vorgehen damit verteidigt, dass es nicht nur darum ging, Siri zu verbessern, sondern auch darauf hinwies, dass weniger als ein Prozent der täglichen Siri-Anfragen von einem Menschen gehört würden. Jetzt hat das Unternehmen jedoch die Datenschutzbedenken erkannt und wird die Option zum Opt-out einführen.

In einer Erklärung an TechCrunch, Apple sagte:

Wir sind bestrebt, ein großartiges Siri-Erlebnis zu bieten und gleichzeitig die Privatsphäre der Benutzer zu schützen. Während wir eine gründliche Überprüfung durchführen, setzen wir die Siri-Bewertung weltweit aus. Darüber hinaus haben Benutzer im Rahmen eines zukünftigen Software-Updates die Möglichkeit, an der Benotung teilzunehmen.

Googles Aussetzung der Aufzeichnung von Transkriptionen erfolgte nach einem kürzlichen Durchsickern von Audioschnipseln. Ein Unternehmenssprecher erklärte: „Kurz nachdem wir von dem Durchsickern vertraulicher niederländischer Audiodaten erfahren hatten, pausierten wir die Sprachüberprüfungen des Assistenten, um Nachforschungen anzustellen.“

Die Transkription soll für mindestens drei Monate ausgesetzt werden, während die Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI) führt eine Untersuchung des Unternehmens und seiner Einhaltung der DSGVO-Datenschutzgesetze durch.

Bildnachweis: Lori Metzger / Shutterstock



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