Start Microsoft Der „Productivity Score“ von Microsoft 365 wirft ernsthafte Datenschutzbedenken auf

Der „Productivity Score“ von Microsoft 365 wirft ernsthafte Datenschutzbedenken auf

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Microsoft-Gebäude in Kalifornien

Microsoft hat die Aufmerksamkeit von Datenschutzbeauftragten auf die Productivity Score-Funktion von Microsoft 365 geweckt. Das Tool verwendet Telemetrie, um Arbeitgebern zu ermöglichen, die Aktivitäten und die Leistung von Mitarbeitern zu verfolgen.

Das Analysetool wurde als schwerwiegender Eingriff in die Privatsphäre kritisiert, da es Arbeitgebern die Möglichkeit gibt, Einzelpersonen genau zu überwachen. Ein Datenschutzforscher beschreibt es als „turn[ing] Microsoft 365 zu einem vollwertigen Arbeitsplatzüberwachungstool“.

Productivity Score weist Mitarbeitern eine Punktzahl von 800 zu und meldet Details wie die Zeit, die mit verschiedenen Tools wie Word, Microsoft Teams oder E-Mail verbracht wurde. Während das Tool bereits 2019 angekündigt wurde, hat es erst diesen Monat mit der öffentlichen Einführung begonnen.

Der österreichische Datenschutzforscher Wolfie Christl hat unter anderem Bedenken bezüglich des Tools geäußert:

Der Grad an granularen Informationen, die das Tool Arbeitgebern ermöglicht, über Einzelpersonen zu sammeln, gehört zu den Bedenken, wobei Daten gesammelt und über einen Zeitraum von 28 Tagen berichtet werden. Microsoft glaubt jedoch, dass es wenig Grund zur Sorge gibt. Das Unternehmen gab eine Erklärung heraus, in der es heißt:

Die Produktivitätsbewertung ist eine Opt-in-Erfahrung, die IT-Administratoren Einblicke in die Technologie- und Infrastrukturnutzung gibt. Insights soll Unternehmen dabei helfen, das Beste aus ihren Technologieinvestitionen herauszuholen, indem häufige Schwachstellen wie lange Bootzeiten, ineffiziente Zusammenarbeit an Dokumenten oder schlechte Netzwerkkonnektivität behoben werden. Erkenntnisse werden über einen Zeitraum von 28 Tagen zusammengefasst angezeigt und auf Benutzerebene bereitgestellt, damit ein IT-Administrator technischen Support und Anleitungen bereitstellen kann.

In Online-Dokumentation, Corporate Vice President für Microsoft 365, Jared Spataro, sagt sogar: „Lass mich klarstellen: Productivity Score ist kein Tool zur Arbeitsüberwachung“. Aber was auch immer Microsoft sagen mag, genau so sehen viele Leute das Tool.

Bildnachweis: Walter Cicchetti / Shutterstock



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