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Haben Sie ein MacBook Pro mit Touch Bar? Wie ist deine Akkulaufzeit?

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Warum verwirrte Fragezeichen-Frauenwand verwirrt

Verbraucherberichte spielte den bösen Helfer des kleinen Weihnachtsmanns, indem er ein Stück Kohle in Apples Weihnachtsstrumpf steckte, wenn leugnen die begehrte – und erwartete – Empfehlung. Heilige Moly. Über die Feiertage explodierten die InterWebs mit Geschichten während eines ansonsten langsamen Tech-News-Zyklus. CR fand für MacBook Pro mit Touch Bar weit verbreitet oder vielleicht sogar wild inkonsistente Lade-bis-Erschöpfungs-Zeiten. Oh-oh. Zumindest explodiert der Schoßumarmer nicht, wie das Samsung Galaxy Note 7. Bbb-boom!

Vielleicht haben Sie, wie ich, einen dieser neumodischen Macs gekauft oder geschenkt bekommen. Ich habe einige Fragen zu Ihrer Erfahrung, beginnend mit: Wie ist Ihre Akkulaufzeit? Bekommen Sie genug vom Laptop, um die Preiserhöhung gegenüber dem Vorjahresmodell zu rechtfertigen? Wenn Sie etwas anderes gekauft oder erhalten haben, haben Neuigkeiten zur Akkulaufzeit die Entscheidung beeinflusst? Da wir alle unsere tiefsten, innersten Geheimnisse des MacBook Pro teilen, werde ich von hier aus meine eigenen enthüllen. Ich habe nicht einen gekauft, sondern zwei. Probleme mit dem ersten, aber nicht mit dem zweiten und mögliche Abhilfe werden langjährigen Windows-Benutzern bekannt sein.

Schlechter Apfel

Am 27. Oktober, dem ersten möglichen Tag, bestellte ich im Apple Store Online ein individuell konfiguriertes 13,3-Zoll-MacBook Pro: 2,9 GHz Core i5-Prozessor, 16 GB RAM, 512 GB SSD. Der Laptop ersetzte mein Modell von Anfang 2015 mit 3,1 GHz Core i7 Chip, 16 GB RAM, 256 GB SSD. Die Touch Bar hat mich am Rande interessiert. Ich sehnte mich nach der Schmetterlingstastatur der zweiten Generation und einem helleren, farbgenaueren Display. Keiner enttäuscht; sie sind gut wie Weihnachtsgold.

Aber wie in den Spezifikationen angegeben, war der Akku in etwa der Hälfte der Zeit leer; eher vier bis fünf Stunden statt acht bis zehn. Ich machte mir Sorgen, dass die chinesische Vertragsfabrik von Apple ein defektes Gerät produziert hatte. Ich habe den Laptop am 15. November erhalten, und damals sprach niemand von einer universellen Batteriekrise. Wissen Sie, BatteryGate.

Ich zog Optionen in Betracht, da die 14-tägige Rückgabefrist des Käufers verstrichen war. Es gab nicht viele Alternativen. Ich hatte das ältere MBP bereits meiner College-Studenten-Tochter geschenkt und würde es natürlich nicht zurücknehmen. Kein Apple Store führte das nicht kundenspezifische Modell, und die Bestellung eines Ersatzes bedeutete eine Wartezeit von vier bis fünf Wochen. Huch! (Interessanterweise hatten immer mehr Dritthändler, wie B&H in New York, als der 25. Dezember näher rückte, Inventar zu verkaufen – trotz vermeintlicher Lieferengpässe.)

Ich machte drei verschiedene Reisen zum lokalen Apple Store, um Optionen zu besprechen. Ein Vertriebsspezialist schlug vor, dass ich mit Zustimmung des Managers möglicherweise über die normale Umtauschfrist hinausgehen könnte. Das Unternehmen hatte von Mitte November bis Anfang Januar ein großzügigeres Renditefenster gesetzt; mein Laptop lieferte spät genug, um sich zu qualifizieren. Wenn man jedoch vom Bestelldatum und nicht von der Lieferung aus gezählt wird, ist der Zeitrahmen zu früh geschlossen.

Als sich mein vermuteter früherer Termin näherte, zog ich entweder das 15,4-Zoll-MacBook Pro oder das Microsoft Surface Book in Betracht. Der Quad-Core-i7-Prozessor und die dezente Grafik des Apple-Notebooks lockten, während die größeren Abmessungen desinteressiert waren. Am 26. November hatte der lokale Apple Store, Otay Ranch und kein anderer, beide Konfigurationen auf Lager. Nachdem ich etwa 45 Minuten mit dem Laptop verbracht hatte, kaufte ich das Modell mit 2,7 GHz Core i7 Prozessor, 16 GB RAM, 2 GB Radeon Pro 455 Grafik, 512 GB SSD. Der Plan: Den 13,3-Zoll-Akku-Bleeder gegen Rückerstattung zurückgeben, und natürlich könnte ich das gleiche mit dem größeren Laptop noch Anfang Januar machen, wenn es für nötig gehalten wird.

Einfach reif

Ich kann mich nicht über die Akkulaufzeit des 15,4-Zoll MacBook Pro mit Touch Bar beschweren, das problemlos einen Arbeitstag übersteht – selbst bei anspruchsvollen Aufgaben. Der Laptop ist schnell, die Tastatur eine Freude und der Bildschirm entzückend. Allerdings gibt es Leistungseinbußen, die an jede ältere Windows-Version erinnern. Der Computer ist in den letzten zwei Wochen dreimal abgestürzt und muss neu gestartet werden. Bei meinem älteren MBP war das nie der Fall, deshalb erinnere ich mich gut an die Zählung. Jedes Mal verhinderte die Touch Bar die Funktion der Esc-Taste oder den Zugriff auf den Aktivitätsmonitor und verhinderte möglicherweise das Beenden einer fehlerhaften App, anstatt sie herunterzufahren und neu zu starten.

Ein weiteres Ärgernis, aber wohl pingelig: Das Anheben des Deckels weckt das Notebook nicht sofort auf. Es vergehen spürbare Sekunden, bevor der Bildschirm langsam, aber gleichmäßig aufleuchtet – denken Sie eher an fluoreszierendes als an weißglühendes Verhalten, aber natürlich beschleunigte Zeit. Es gibt etwas an beiden Pannen, das meiner Erfahrung Mitte der 1990er Jahre mit Windows NT 4 bekannt vorkommt, bei dem Grafiken außerhalb des Kernels verschoben wurden und manchmal aufgrund der Architekturänderung abstürzten oder stecken blieb. Beim 13,3-Zoll-MBP, der keinen dezenten Grafikchip enthält, sind keine der Mängel offensichtlich.

Der Zustand des anderen Laptops überrascht jetzt. Nachdem ich noch ein paar Tage Zeit hatte, um zurückzukehren, habe ich die SSD gelöscht, aber für meine Frau eingerichtet – mit dem Migrationsassistenten von Apple, um Anwendungen und Einstellungen von ihrem 2015er MBP zu verschieben. Schock. Schock. Die Akkulaufzeit ist ganz anders. Sie rast durch den Tag und tut fast dasselbe wie ich, ohne Probleme. Bei Apps gibt es natürlich einige Unterschiede. Aber ich frage mich, ob die Neuinstallation von macOS Sierra das Problem gelöst hat. Könnte die Fabrik ein fehlerhaftes Disc-Image installiert haben? Wird an anderer Stelle etwas zurückgesetzt, das das Problem behebt?

Keuchen Sie, Microsoft-Benutzer, kommt Ihnen das bekannt vor oder was? Scheint, als wären die beiden Heilmittel für alle Windows-Krankheiten gewesen und vielleicht immer noch sind: Neustart oder Neuinstallation. Ist Apple das in der Ära nach Steve Jobs geworden? Microsoft um 1994 oder 2001? Ich stelle die Fragen aus anderen Gründen. Denn vieles von der Einfachheit und humanisierenden Designethik, die Apples kombinierte Hardware und Software attraktiv gemacht haben, verschwindet mit jedem neuen Produktzyklus ein wenig mehr.

Die Firma mit Fruchtlogo produziert immer noch teure, hübsche Dinge. Aber wenn sie nicht gut funktionieren, was bringt es dann, mehr zu bezahlen, nur um mit mehr Ärger belohnt zu werden?

Verdorbenes Obst

Insgesamt bin ich mit dem 15,4-Zoll MacBook Pro mit Touch Bar nicht unzufrieden, und meiner Frau gefällt der andere Computer so gut, dass sie ihn behalten hat und wir ihren älteren Laptop verkauft haben. Frohe Weihnachten, Schatz! Zur Wiederholung: Akku hält länger, nach dem Löschen und Wiederherstellen. Sie übersteht einen ganzen Tag im Einsatz, ohne die Ladung zu erschöpfen.

Aber out of the box enttäuschte der Laptop. Wenn nicht, würde ich den 13-Zöller wahrscheinlich heute noch verwenden. Aber ich bin mit dem größeren Laptop so viel zufriedener, das Verhalten bei halber Ladung war ein gutes Problem.

Aber für Apple sind Akku-Inkonsistenzen ein nährender Albtraum. Im Geschäft, Wahrnehmung ist alles, und beschädigte Marken erholen sich nicht schnell. Galaxy Note 7 ist eine neue Katastrophe, die dem kulturellen Bewusstsein anhaftet. Das in Cupertino, Kalifornien, ansässige Unternehmen will nicht mit Batterieproblemen in Verbindung gebracht werden; nicht jetzt, nach explodierenden Smartphones und einem Flaggschiff, das etwa acht Wochen nach seiner Markteinführung vom Markt genommen wurde.

Galaxy Note 7 hat Samsung buchstäblich verbrannt, als Apple iPhone 7 und 7 Plus auf den Markt brachte, was zu einem großen Verkaufsschub führte. Was aber, wenn das MacBook Pro mit Touch Bar dem südkoreanischen Elektronikriesen das letzte Lachen beschert. Rezensenten schwärmen von Samsungs superleichtem Notebook 9. Mmmh, wann endet der Rückgabetermin bei meinem MacBook Pro wieder? Hehe.

Bildnachweis: xavier gallego Morell/Shutterstock



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