Start Apple Ist Apple Halloween 2016 Süßes oder Saures?

Ist Apple Halloween 2016 Süßes oder Saures?

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Das ist die Frage, die Sie sich stellen sollten, wenn Sie erwägen, das letzte Woche vorgestellte neue MacBook Pro zu bestellen oder sich fragen, ob Sie einen bereits getätigten Kauf vor dem Versand stornieren möchten oder nicht. Für glühende Fanboys, die Apple Kool-Aid wie Wasser trinken, kann „Leckerei“ die einzige Antwort sein. Für die denkende Öffentlichkeit hängt die Reaktion jedoch von mehreren Faktoren ab, beispielsweise vom Budget und davon, ob die Käufer glauben, dass das Unternehmen mit Fruchtlogos eine rationale Designethik vertritt.

Beginnen wir mit letzterem. Apple ist fingerbesessen und hat es schon vor der Auslieferung des ersten Macs getan, wie ich im März 2010 Beitrag erklärte: „Was das Macintosh-Marketing von 1984 über das iPad verrät“. Das Unternehmen hinkt Google hinterher, wenn es zur nächsten Benutzeroberfläche kommt, die kontextbezogener und sofort reaktionsfähiger ist: Voice, also berührungslose Interaktion statt Berührung, unterstützt durch künstliche Intelligenz. Auf das Finger-First-Motiv will Apple hingegen nicht verzichten, wie die Touch Bar deutlich macht.

Außer Kontakt?

Mein Kollege Mihăiță Bamburic sagt, dass „Apple außer Berührung ist“. Seine Sondierungsanalyse stimmt mit meiner Behauptung überein, dass das Unternehmen unter der Führung von CEO Tim Cook zu viele „Produkte ohne Zweck“ herausbringt. Ich frage mich, ob dies bei der Touch Bar der Fall sein wird, da es zu früh ist, um das zu sagen. Viel hängt davon ab, wie Kunden, und mehr sofort Entwickler, reagieren auf die tech.

Der vielleicht beste Vergleich, um Apples Designethik hinter der Touch Bar zu veranschaulichen, ist der Kontrast von Microsofts Ansatz zu Surface Pro und Surface Book. Das in Redmond, Washington, ansässige Unternehmen behandelt Tastatur und Bildschirm als eine kombinierte Leinwand für die Finger. Benutzer können auf einer traditionelleren Tastatur herumplappern oder zusätzlich den Bildschirm berühren und sogar darauf zeichnen. Aufgrund von Windows 10-Einschränkungen kann die Benutzererfahrung möglicherweise manchmal klobig sein. Es spricht aber auch viel dafür, Touchscreen und Tastatur als Dual-Motiv anzubieten.

In gewisser Weise ist die Design-Ethik von Google mit Chromebook Pixel besser, oder das sage ich von der laufenden Nutzung. Da Apps in einem Browser ausgeführt werden, jede in einer eigenen Registerkarte, bleiben die Augen fester auf dem Bildschirm und in einer ziemlich festen Ebene. Es gibt weniger Ablenkungswechsel-Tabs, wenn die Augen größtenteils auf den oberen Rand des Displays blicken, im Vergleich zu macOS, wenn man zum Dock hinunterschaut, um Apps zu öffnen oder zu schließen. Der Ansatz von Google stört den Workflow nicht so sehr wie traditionellere Desktop-Motive. Während Chrome OS den Glanz von macOS oder Windows 10 fehlt, kann es ein besseres Produktivitätswerkzeug sein – zumindest auf dem Pixel.

Anders ausgedrückt: Was die Designethik von Google und Microsoft gemeinsam hat, ist die Ebene der Augen. Die Finger werden dorthin gezogen, wo sie berühren müssen, also den Bildschirm und auch die Tastatur. Aber weder das eine noch das andere.

Apples Designethik ist ganz anders, indem es sich auf die Ebene konzentriert, auf der die Finger über die Tasten gehen. Touch Bar ist eine kontextbezogene Erweiterung der Tastatur. Google und Microsoft stellen kontextbezogene Informationen mehr dort bereit, wo die Augen natürlicherweise hinschauen – auf dem Bildschirm. Die Touch Bar lenkt die Aufmerksamkeit nach unten, ebenso das größere Trackpad. Apple stellt sich vor, dass Benutzer gerne zwei Hände verwenden, um Apps über die Tastaturebene zu manipulieren. Konkurrierende Touchscreen-Benutzeroberflächen ziehen die Finger zur Anzeigeebene und dorthin, wo die Augen hinblicken. Eine gut dokumentierte Nebenwirkung: Gorilla-Arm– Schmerzen vom wiederholten Heben, um den Bildschirm zu berühren.

Anachronismus oder Visionär?

Die Frage, die ich ohne Tests nicht beantworten kann: Verbessert Apples Designethik die Produktivität oder die Ablenkung? Die Antwort ist möglicherweise nicht für jeden Benutzer gleich. Aber ich wundere mich über die Vorteile eines kleinen Touch-Strips auf der Tastatur gegenüber dem Nutzen von beispielsweise kontextbezogenen, gerasterten Blöcken, wie sie Windows 10 auf einem Bildschirm präsentiert, auf den Benutzer tippen können.

Das in Cupertino, Kalifornien, ansässige Unternehmen bittet die Entwickler, den kontextabhängigen Streifen zu unterstützen. Adobe setzt auf Photoshop und Microsoft auf Office. Zur Zeit. Wie viele andere Entwickler werden es später auch tun? Viel hängt davon ab, wie Benutzer auf die Touch Bar reagieren. Wenn eine Minderheit es nutzt, ist der Anreiz, Apps anzupassen, gering. Auf der anderen Seite sollte eine massive Akzeptanz die Entwicklerunterstützung anlocken.

Diese Annahme hat jedoch ihren Preis, da Apple die Kaufbarriere erhöht. Das bedeutet: Käufer zahlen mehr für die Touch Bar als für die neuesten Innovationen der vorherigen Laptop-Generation. Das 13-Zoll-MacBook Pro beginnt bei 1.799 US-Dollar und MBP 15 bei 2.399 US-Dollar. Aus Kostengründen sind dies keine Massenmarktmaschinen, und das Verkaufsvolumen treibt oft den Entwicklersupport an.

Vieles hängt von der Solidität der Designethik von Apple ab. Ist ein Laptop mit berührungslosem Display ein Anachronismus, wenn Menschen Dutzende bis Hunderte Male am Tag Bildschirme berühren oder sogar ihre Geräte steuern? Ob Laptop, Smartphone oder Smartwatch? Oder ist die Touch Bar visionär und als Erweiterung der Tastaturebene kontextuell sinnvoll genug? Nur Käufer können sagen, nachdem neue MacBook Pro-Modelle ausgeliefert wurden.

Aber was sicher ist: Wie unterschiedlich ist Apples Designethik im Vergleich zu Google, Microsoft und vielen anderen Computerherstellern, die Touchscreens und kontextbezogene Sprachinteraktionen vorantreiben. Der Frucht-Logo-Firma ist es in der Vergangenheit schon mehrfach gelungen, sich von der Packung zu trennen. Wird dieses Mal dasselbe sein – ein Leckerbissen für potenzielle Kunden oder ein Trick, den sie bereuen werden? Du sagst es mir.

Bildnachweis: Shutterstock/Phloén



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