Start Technik heute Android LG konzentriert sich auf das Kundenerlebnis mit der kostenlosen G6-Garantie für das...

LG konzentriert sich auf das Kundenerlebnis mit der kostenlosen G6-Garantie für das zweite Jahr

55
0


LG_G6_Hand

Wenn Sie ein Produkt eines Unternehmens kaufen, endet das Erlebnis nicht im Laden. Naja, zumindest sollte nicht. Während sich einige Unternehmen nach dem Verkauf die Hände abwischen, konzentrieren sich die wirklich hochwertigen Marken auf das Gesamterlebnis für die gesamte Lebensdauer des Produkts. Apple beispielsweise leistet hier hervorragende Arbeit und gibt Ihnen das Gefühl, einem Club beigetreten zu sein, der sich um Sie kümmert. Während der Kauf von Apple Care dieses Erlebnis verbessert, kann es sein, dass einige Verbraucher auch ohne ein warmes und verschwommenes Gefühl haben.

Ein anderes Unternehmen, das sich auf das Kundenerlebnis konzentriert? LG. Wenn Sie es nicht schon wussten, können Besitzer des Android-Flaggschiffs G6 – ein hervorragendes Smartphone – eine kostenlose zweijährige Garantie kostenlos erhalten. Ja, Sie können sich für das, was das Unternehmen als „LG G6 Second Year Promise“ bezeichnet, registrieren. Tatsächlich garantiert das Unternehmen sogar eine beschleunigte Durchlaufzeit, wenn Ihr G6 unter Garantie ersetzt werden muss. Ehrlich gesagt macht diese Garantie – gepaart mit sinkenden Preisen – den Kauf des Geräts zu einem Kinderspiel. Um dieses zuvor angekündigte Versprechen hervorzuheben, hat das Unternehmen jetzt ein neues Video erstellt, in dem es erklärt wird.

„Mit jedem LG G6 können Sie beruhigt sein. Wir sind von der Qualität des G6 so überzeugt, dass wir zusätzlich zur eingeschränkten Herstellergarantie für das erste Jahr jetzt bei der Registrierung eine kostenlose Garantie für das zweite Jahr anbieten Sie erhalten schnell ein Ersatztelefon. Das ist das Versprechen von LG an Sie“, sagt LG.

Das Unternehmen teilt die folgenden Details dieses „Versprechens“ mit.

  • Genießen Sie die gleiche Abdeckung wie die beschränkte Herstellergarantie des ersten Jahres für weitere 12 Monate.
  • Wenn bestätigt wird, dass Ihr defektes G6 von der eingeschränkten Garantie abgedeckt ist, erhalten Sie Ihr Ersatz-G6 innerhalb von zwei Werktagen nach dem Versanddatum Ihres ursprünglichen Geräts. Der Versand in beide Richtungen wird von LG übernommen.
  • LG tauscht Ihr defektes Gerät gegen ein neues oder generalüberholtes LG G6 aus.

Um mehr über dieses Versprechen zu erfahren, ist das oben genannte Video zu sehen Hier (die vollständigen Geschäftsbedingungen sind Hier). Sie können sich für das Programm anmelden Hier. Denken Sie daran, dass Sie Ihr Telefon zwar nicht länger als 90 Tage nach dem Kaufdatum registrieren müssen, aber anscheinend auch alle G6-Geräte, die vor dem 15. Juni 2017 gekauft wurden, berechtigt sind. Stellen Sie sicher, dass Sie sich registrieren!

Verbessert das LG G6 Second Year Promise Ihre Meinung über das Unternehmen? Ist es wahrscheinlicher, dass Sie ein LG G6 kaufen? Sag es mir in den Kommentaren unten.



Vorheriger ArtikelWarum DevOps-Teams Containersicherheit ernst nehmen müssen [Q&A]
Nächster ArtikelLinus Torvalds: Linux 4.16 Kernel startet am Sonntag. Möglicherweise. Vielleicht.

Kommentieren Sie den Artikel

Bitte geben Sie Ihren Kommentar ein!
Bitte geben Sie hier Ihren Namen ein