Start Apple Mein Problem mit dem iPhone 6 ist groß

Mein Problem mit dem iPhone 6 ist groß

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Apple-iPhones

Ich bin wieder ein Mac-Benutzer. Nachdem ich zwei Jahre lang Chromebook als meinen Haupt-PC verwendet und für den Sommer mit Nokia Lumia Icon und Surface Pro 3 auf „Microsoft All-In“ gesetzt hatte, kehrte ich Ende August zu meiner ersten Liebe zurück – trotz meines Rufes, es zu hassen. Ich bin kein Anti-Apple. Fanatiker, die versuchen, mich zum Schweigen zu bringen, und andere Journalisten, die nicht über die Fruchtlogo-Firma schwärmen, wollen nur, dass Sie glauben, dass ich es bin, indem sie auf Voreingenommenheit bestehen, wo keine vorhanden ist.

Vor dem spritzigen Medienereignis am Dienstag hatte ich erwartet, ein neues iPhone zu kaufen – um in meinen erneuerten Mac-Lebensstil zu passen. Aber die Größe stört mich echt. Letztes Wochenende habe ich behauptet, dass der 9. September die Ära von Tim Cook einläuten würde – dass er definieren würde, wohin der CEO Apple führen wird. Ich habe den iPod nano als Beispiel für ein Produkt verwendet, das den Führungsstil von Steve Jobs definiert hat. Aber Cook beschmutzte meine Erwartung, dass er so kühn sein konnte. iPhone 6 und iPhone 6 Plus sind zu viel Me-Too-Geräte, und sie sind nicht das, was ich von dem großen Innovator erwartet habe.

Ich nahm an, die Gerüchte im Vorfeld der Veranstaltung waren falsch. Aber sie waren es auch rechts. Einem meiner Kollegen sagte ich einen Tag vor der Produkteinführung: „Apple wird sicherlich enttäuschen, wenn die iPhone 6-Leaks das echte Gerät zeigen. Ich hoffe natürlich, dass es besser ist.“

Goldlöckchen und die drei iPhones

Nenn mich Goldlöckchen rückgängig gemacht. iPhone 6 Plus ist zu groß. iPhone 5s ist zu klein. Aber iPhone 6 ist nicht nur richtig. Es ist ein großes Telefon für einen mit 4,7-Zoll-Display, das nicht einmal 1080p bietet. Ich hatte erwartet, dass Apple sich geschickt von Motorola inspirieren und ein größeres Display in ein kleineres Gehäuse quetschen würde. Größe zählt, und „weniger ist mehr“ ist eine bewährte Design- und Marketingstrategie von Apple.

Zum Beispiel ging Jobs mit iPod mini-Imitatoren um, indem er den Musikplayer tötete und durch etwas Kleineres ersetzte: den Nano. Als Konkurrenten für Holiday 2005 Mini-Nachbauten vorbereiteten, verkaufte Apple etwas ganz anderes. Cooks Strategie scheint auf seltsamste Weise nachahmend zu wirken: Den Konkurrenten nichts zu kopieren. Schreiben für das Register, Andrew Orlowski stellt klug fest:

Was die Apple-Industrie der Nachahmer und Zugpferde angeht – nun, was sollen sie jetzt tun? Jetzt, wo Apple sie imitiert und auf ihren Zug aufspringt? Heute Morgen hat die riesige Unterhaltungselektronikindustrie ein Gefühl der Rekursion, der Verfolgungsjagd und der Hoffnung auf das Beste. Es fühlt sich ziemlich seltsam an, das zu schreiben. Per Definition bin ich fest im Apple-Club.

Im Mai habe ich erklärt, „Warum Apple keine Innovationen mehr vornimmt“. Cook, der wohl ein Logistik-Genie ist, demonstriert Status-Quo-Führung. Jobs widersetzte sich den Regeln, wie ich in der Analyse vom Dezember 2009 „Warum Apple erfolgreich ist und es immer tun wird“ detailliert beschrieben habe. Der Mitbegründer des Unternehmens zeigte „David Thinking“, indem er wie der biblische Held die Regeln des Engagements änderte. iPhone 6 und iPhone 6 Plus folgen dem, was Konkurrenten mit 4,7-Zoll- und größeren Bildschirmen etabliert haben und was Analysten vorhersagen, dass die Verbraucher kaufen werden.

Was unterscheidet die neuen iPhones, welche Größen passen zu konkurrierenden Geräten? In seinem bahnbrechenden Buch Vorhersehbar irrational, erklärt Dan Ariely, wie Menschen dazu neigen, Dinge zu vergleichen, die sich sehr ähnlich sind, und andere auszuschließen. Unser Gehirn ist darauf ausgelegt, relative Vergleiche anzustellen. Je relativer zwei Dinge sind, desto wahrscheinlicher ist es, sie zu vergleichen.

Betrachten Sie das iPhone 6 Plus im Regal neben dem Samsung Galaxy Note 4. Abmessungen und Gewicht sind ziemlich ähnlich – 158,1 x 77,8 x 7,1 mm und 172 Gramm gegenüber 153,5 x 78,6 x 8,5 mm bzw. 176 Gramm. Der Samsung-Bildschirm hat eine höhere Auflösung (2560 x 1440 und 500 Pixel pro Zoll im Vergleich zu 1920 x 1080 und 401 pip); Kamera bietet doppelt so viele Megapixel (16 vs. 8); der Arbeitsspeicher ist dreimal so hoch (3 GB vs. 1 GB); und Speicher ist mit microSD-Karte erweiterbar. Ich werde nicht auf die Unterschiede eingehen, denn es ist die Ähnlichkeiten diese Angelegenheit. Sie ziehen den direkten Vergleich des iPhones mit dem Note.

Die bisherige Strategie von Apple – eine Strategie, die auf dem Verkauf an treue Kunden basiert – besteht darin, sich von der Konkurrenz abzuheben und vergleichende Funktionen und Vorteile über die eigene Produktlinie hinweg festzulegen. Bedeutung: Käufer verglichen Apple A mit B, C oder D und nicht mit Konkurrenten X, Y oder Z. Die neuen iPhones ähneln physisch zu sehr konkurrierenden Geräten.

Widersprüchliche Meinungen

Das Gespräch gestern Abend mit einem anderen Nachrichtenschreiber, der darum gebeten hat, nicht identifiziert zu werden, fängt einen Großteil meiner anfänglichen Analyse und Meinung zu den neuen iPhones ein. Nennen wir ihn Fred.

Fred: So? iPhone 6? Wird es in deiner Zukunft sein?

Joe: Keine Ahnung… Ich finde beide Telefone enttäuschend. Plus ist viel zu groß.

Fred: Handys vielleicht, ich bin aufgeregt [Apple] Zahlen.

Joe: Sogar die 6 ist groß, für die Bildschirmgröße. Kein HD-Display. Keine optische Stabilisierung. Mein Icon hat bessere Spezifikationen.

Fred: Ja, das 6 Plus ist da, wo es hingehört.

Joe: Es ist zu groß. Apple hat einen Fehler gemacht, als er der Konkurrenz folgte.

Fred: Der Vertrieb wird diese Geschichte erzählen, und ich erwarte große Zahlen.

Joe: Ich weiß nicht. Sie müssen verstehen, an wen Apple verkauft.

Fred: Ich wette, die 6 Plus werden knapp.

Joe: Es gibt einen sehr guten Grund, warum Apple den Bildschirm so lange kleiner gehalten hat. Passt zum Lebensstil der Benutzer.

Fred: Ich bin sicher, sie haben ihre Hausaufgaben gemacht, und sie sind berechnet.

Joe: Cook verwendet eine andere Mathematik als Jobs. Vielleicht bekommen die Hausaufgaben eine schlechtere Note.

Fred: Wir werden sehen. 🙂

Joe: Sie verkaufen nicht dasselbe für mehr. Sie verkaufen etwas anderes oder besseres für mehr. Sie denken, Plus wird groß? Wieso den? Überzeuge mich.

Fred: Benutzer mit 4, 4 und 5 suchen nach einem Upgrade und möchten die großen Bildschirme wie ihre Android-Freunde. Außerdem wollen Apple-Fans das Beste – sie wählen nicht die passende Größe aus, sie kaufen das beste Modell.

Joe: Und ihre Android-Freunde werden sie dafür auslachen, dass sie so viel Geld ausgeben. Groß ist nicht cool, das ist mein Punkt. Klein ist cool.

Fred: Anders ist cool. Sie benötigen ein iPhone mit der Aufschrift „Ich habe das Neueste“.

Joe: Jobs machte den iPod cool mit dem Nano ist 2005.

Fred: Nano war anders.

Joe: Du denkst wie ein Geek.

Fred: Das kleine war belanglos

Joe: Sie scherzen, sicherlich. Die Größe bedeutete alles.

Fred: Eine andere Farbe hat die gleiche Wirkung.

Joe: Der Nano war weiß und schwarz.

Fred: Ich sage Größe, Design, Farbe, es ist einfach anders.

Joe: Größe war der Knaller, als er es aus der Jeans-Münztasche zog. Was ist der Reiz des MacBook Air? Größe. iPad-Air? Größe.

Fred: ich würde argumentieren gewicht

Joe: Dies ist ein schweres Telefon.

Fred: 6 Plus wird 6 handlich übertreffen, IMO. Plus = besonders.

Joe: Plus = zu groß.

Fred: Es ist, als würde man einem Auto das Wort „Sport“ hinzufügen. Alle wollen den Sport. Mit verbundenen Augen, willst du das iPhone oder das iPhone Plus? Die Leute sagen Plus.

Joe: Die Konnotationen rund um Plus, wenn sie mit Größe verbunden sind, sind Plus Size und Übergewicht. Mit verbundenen Augen kann man nicht sehen, wie groß es ist.

Fred: Sie haben das iPad zum Laufen gebracht. Dieser Name war anfangs verrückt – Menstruation.

Joe: Und wer verkauft mehr? Ipad Mini. Weil es kleiner ist.

Fred: Weil es billiger ist.

Joe: Da es sich besser verkauft, hat Apple den Preis um 70 US-Dollar erhöht, um die Margen zu erhalten. mini ist nicht ganz billig.

Fred: Eltern kaufen das billigere iPad – sie sehen nur den Preis.

Joe: Basierend auf welchem ​​praktischen Wissen?

Fred: Ich habe im Einzelhandel gearbeitet und bin arm aufgewachsen 🙂

Joe: Ich auch. Zu beiden.

Fred: Eltern kaufen beispielsweise einen deutlich schlechteren Laptop, um 20 Dollar zu sparen.

Joe: Dann würden sie von vornherein kein iPad kaufen.

Fred: Wenn das iPad mini teurer wäre als Air, würde es sich dann immer noch besser verkaufen?

Joe: Möglicherweise ja. Es geht um Vorteile. Eine kleinere Größe ist von Vorteil. Größere Größe kann auch sein.

Fred: Ist das technisch nicht ein Feature? 🙂 Ich habe kürzlich dein Feature vs Benefit gelesen.

Joe: Aber im Fall von Apple und immer wieder beim Verkauf an die Kernkunden spielt die Größe eine große Rolle. Rechts. Funktionen und Vorteile werden oft verwechselt.

Fred: Kleine Größe ist ein Merkmal, kein Vorteil. Du hast vor kurzem über den Unterschied gepostet
brachte mich dazu, darüber nachzudenken.

Joe: Rechts. Es ist ein Vorteil, Ihr iPhone in Ihre Gesäßtasche zu stecken. Die Verwendung Ihres Telefons mit einer Hand ist von Vorteil. Vorteile, die mit Plus wegfallen.

Fred: Werden sich die 5er also besser als 6 verkaufen?

Joe: Sehr wahrscheinlich, ja.

Fred: Günstiger und noch kleiner.

Joe: iPhone 4S hat sich sehr gut verkauft [after 5 and 5s shipped]. Preis und Größe.

Fred: Ich sehe die 5c besser. Kostenlos. Die Leute werden den Grund nicht sehen, $99 im Vergleich zu kostenlos auszugeben.

Joe: Womöglich.

Ich wollte mehr über das iPhone 5c diskutieren, aber ich war schon zu spät beim Abendessen bei meinem 92-jährigen Schwiegervater, also beendeten wir die Diskussion.

Die Größe ist wichtig

Wenn man an die modebesessene Kundenkultur von Apple und den langjährigen und erfolgreichen Designansatz des Unternehmens denkt, ist das Kleine wichtiger. Der iPod schrumpfte mit Iterationen, während Apple sich weigerte, Konkurrenten zu folgen und das iPhone auf die Big Screen Lane zu stürzen.

Wie modisch ist ein riesiges Mobilteil mit 5,5-Zoll-Bildschirm? An der Universität meiner Tochter tragen die meisten Studentinnen Smartphones in der Gesäßtasche. iPhone 6 sollte noch passen, wenn auch etwas kuscheliger, aber das Plus?

Deshalb habe ich Fred gesagt, dass Sie verstehen müssen, an wen Apple verkauft. Was ist der Kundenstamm und wie wahrscheinlich werden viele Benutzer ein riesiges Telefon kaufen? Kleinere Größe ist stilvoller und bietet bessere Vorteile.

Ich habe wirklich erwartet, dass Apple ein iPhone Air liefert – das ein größeres, besser lesbares und lebendiges Display in einem kleineren Gehäuse vereint. Das Smartphone neu zu revolutionieren, indem mehr Sensoren verwendet werden, deren Verwendung im Original das Gerät menschlicher machte – reaktionsschneller auf Sie.

Apple hätte mit dem 4,7-Zoll-Bildschirm des iPhone 6 viel mehr erreichen können und gleichzeitig Sensoren und Sprachinteraktion verwenden, um das Gerät noch reaktionsschneller, menschenähnlicher und intimer zu machen. Das ist die Enthüllung von Tim Cook, die ich sehen wollte.

Bei beiden iPhones bin ich noch unentschlossen. Ausgewogenheit ist eine weitere Überlegung – so passen die Funktionen und Vorteile zusammen und wie das Telefon handhabt. Mein Nokia Icon hat eine großartige Balance und Haptik, während das HTC One M8 ungeschickt zu handhaben ist. Wenn Apple das physische Gleichgewicht richtig macht, wird dies dazu beitragen, dass die Offset-Größe erhöht wird.

Geeks lieben ihre großen Telefone und sind besessen von Funktionen, was ein Grund dafür ist, dass ich den Austausch mit Fred einbeziehe. Aber die meisten anderen bewerten Produkte nach unterschiedlichen Maßstäben. Vielleicht hat Fred recht und Apple hat seine Hausaufgaben gemacht. Ich muss beide Telefone benutzen, bevor ich überzeugt bin.



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