Start Microsoft Microsoft bestätigt Druckprobleme und Bluescreens nach den neuesten Windows 10-Updates

Microsoft bestätigt Druckprobleme und Bluescreens nach den neuesten Windows 10-Updates

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Windows-10-Laptop

Microsoft hat seinen Trend fortgesetzt, problematische Updates für Windows 10 zu veröffentlichen. Erst vor wenigen Tagen wurde festgestellt, dass das Update KB4601319 Dateiversionssicherungen in Windows 10 unterbricht, und die kumulativen Updates des Patch Tuesday in diesem Monat haben ebenfalls Probleme verursacht.

Wie wir berichtet haben, gab es zahlreiche Beschwerden von Personen, die die Updates KB5000802 und KB5000808 für Windows 10 installiert haben. Nun hat Microsoft bestätigt, dass es nach der Installation dieser Updates tatsächlich Probleme beim Drucken gibt, insbesondere BSoDs und ein APC_INDEX_MISMATCH-Fehler.

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Das Unternehmen sagt, dass es sich des Problems bewusst ist und das Problem eines „Fehlers beim Drucken auf bestimmten Druckern“ untersucht. Eine Lösung oder einen Workaround bietet das Unternehmen noch nicht an und erwähnt auch nicht, bei welchen Druckern Probleme aufgetreten sind – obwohl Berichten zufolge auch Drucker von Ricoh und Kyocera betroffen sind.

In einem Beitrag über Bekannte Probleme mit Windows und dem Update KB5000802 sagt Microsoft:

Nach der Installation KB5000802, erhalten Sie möglicherweise einen APC_INDEX_MISMATCH-Fehler mit einem blauen Bildschirm, wenn Sie in einigen Apps versuchen, auf bestimmten Druckern zu drucken.

Ähnliche Warnungen gelten für die KB5000808, KB5000822 und KB5000809 Aktualisierung.

Das Unternehmen fügt hinzu: „Wir untersuchen derzeit und werden ein Update bereitstellen, wenn weitere Informationen verfügbar sind.“

Obwohl Microsoft nicht so viel vorgeschlagen hat, scheint es, dass die einzige Lösung vorerst darin besteht, die Updates zu deinstallieren, wenn sie Probleme mit Ihrem System verursacht haben. Einige Leute hatten auch Glück mit der Neuinstallation von Druckertreibern, aber dies ist im Allgemeinen eine weniger erfolgreiche Lösung.

Bildnachweis: Wachiwit / Shutterstock



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