Start Microsoft Microsoft gibt zu, dass Windows 10-Updates noch mehr Druckerprobleme verursachen als zunächst...

Microsoft gibt zu, dass Windows 10-Updates noch mehr Druckerprobleme verursachen als zunächst angenommen

3
0


Microsoft-Zentrale

Nach Berichten, dass ein kürzliches Update auf Windows 10 Bluescreens sowie Probleme beim Drucken verursachte, hat Microsoft eine neue Reihe von Updates herausgegeben, um die Probleme zu beheben. Aber es scheint, dass die Probleme, die durch die Patch-Dienstag-Updates dieses Monats verursacht werden, tatsächlich schlimmer sind als zunächst angenommen.

Bei Benutzern bestimmter Druckermarken traten APC_INDEX_MISMATCH-Fehler und Bluescreens auf, aber jetzt hat Microsoft eine Warnung ausgegeben, dass es möglicherweise zusätzliche Probleme mit fehlenden Elementen in Ausdrucken oder sogar vollständig leeren Seiten gibt, die ausgegeben werden.

Siehe auch:

Die problematischen Updates sind KB5000802, KB5000808, KB5000809 und KB5000822. In der Supportdokumentation für diese vier Updates erkennt Microsoft die APC_INDEX_MISMATCH-Fehlerprobleme und BSoDs an und weist die Benutzer an, die relevanten Patches für ihr System zu installieren. Das Unternehmen räumt nun aber auch ein, dass es mit den Original-Updates mehr Probleme gibt, als zunächst der Fall zu sein schien.

Für jedes dieser vier Updates gibt Microsoft dieselbe Warnung aus:

Nach der Installation von Updates, die am 9. März 2021 oder 15. März 2021 veröffentlicht wurden, erhalten Sie möglicherweise unerwartete Ergebnisse beim Drucken aus einigen Apps. Probleme können sein:

  • Elemente des Dokuments werden möglicherweise als durchgehende schwarze/farbige Kästchen gedruckt oder fehlen möglicherweise, einschließlich Barcodes, QR-Codes und Grafikelemente wie Logos.
  • Tabellenzeilen können fehlen. Andere Ausrichtungs- oder Formatierungsprobleme können ebenfalls vorhanden sein.
  • Das Drucken von einigen Apps oder auf einigen Druckern kann zu einer leeren Seite oder einem leeren Etikett führen.

Es gibt derzeit keine Lösung, und Microsoft kann derzeit nicht einmal einen Workaround anbieten. Stattdessen sagt das Unternehmen schlicht: „Wir arbeiten an einer Lösung und schätzen, dass eine Lösung in den kommenden Tagen verfügbar sein wird.“

Bildnachweis: JeanLucIchard / Shutterstock



Vorheriger ArtikelMit KB5000842 behebt Microsoft endlich Explorer-Abstürze und Leistungsprobleme von Windows 10
Nächster ArtikelDas Bedürfnis nach Geschwindigkeit: Warum eine schnellere Bedrohungserkennung für Unternehmen von heute unerlässlich ist

Kommentieren Sie den Artikel

Bitte geben Sie Ihren Kommentar ein!
Bitte geben Sie hier Ihren Namen ein