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Microsoft verhindert, dass Benutzer auf das Windows 10-Update vom Mai 2020 aktualisieren, da ihre PC-Einstellungen nicht unterstützt werden

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Wir haben bereits gesehen, dass das Windows 10 Mai 2020 Update eine Reihe von Problemen für Benutzer verursacht hat, darunter Anmeldeprobleme, Probleme mit Speicherplätzen und Probleme mit OneDrive. Es gibt aber auch einige Leute, für die selbst die Installation problematisch ist.

Wir haben bereits von Leuten gehört, die das Update nicht erhalten können, weil ihr „Gerät noch nicht ganz bereit ist“. Nun gibt es Berichte, dass einige Benutzer eine Meldung sehen, die sie darüber informiert, dass „dieser PC nicht auf Windows 10 aktualisiert werden kann“. In der Fehlermeldung teilt Microsoft den betroffenen Benutzern mit: „Ihre PC-Einstellungen werden von dieser Version von Windows 10 noch nicht unterstützt“.

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Das Problem scheint Personen zu betreffen, die versuchen, von Windows 10 Version 1903 oder 1909 auf 2004 zu aktualisieren, und es ist nicht klar, welche Einstellungen der Durchführung des Upgrades im Wege stehen. Genau wie beim vorherigen Fehler „Ihr Gerät ist nicht ganz bereit“ ist dieser eher vage und nicht hilfreich.

Der vollständige Text der Fehlermeldung lautet:

Dieser PC kann nicht auf Windows 10 aktualisiert werden.

Ihre PC-Einstellungen werden in dieser Version von Windows 10 noch nicht unterstützt. Microsoft arbeitet daran, Ihre Einstellungen bald zu unterstützen. Es sind keine Maßnahmen erforderlich. Windows Update bietet diese Version von Windows 10 automatisch an, wenn diese Einstellungen unterstützt werden.

Im Moment gibt es keine definitive Lösung, aber wie Techdows Anmerkungen, wurden einige mögliche Problemumgehungen geteilt:

  1. Hardwaretreiber aktualisieren
  2. Deaktivieren Sie die Core-Isolation, indem Sie Einstellungen > Windows-Sicherheit > Open Security Center > Gerätesicherheit > Core-Isolation aufrufen

Einige Benutzer haben auch festgestellt, dass es möglich ist, ein erfolgreiches Upgrade durchzuführen, indem Sie zuerst die Internetverbindung trennen.

Bildnachweis: Friemann / Shutterstock



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