Start Microsoft Microsofts Update KB5004945 zur Behebung von PrintNightmare macht einige Drucker kaputt

Microsofts Update KB5004945 zur Behebung von PrintNightmare macht einige Drucker kaputt

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Zertrümmerter Drucker

Die kürzlich versehentlich aufgedeckte Sicherheitslücke in PrintNightmare hat zu einer fast schon lächerlichen Kette von Ereignissen geführt. Nachdem Microsoft einen Workaround vorgeschlagen hatte, veröffentlichte ein Drittanbieter einen Patch, schließlich wurde ein offizieller Patch veröffentlicht, und es wurde festgestellt, dass dieser Patch nicht die Aufgabe erfüllt, die er sollte.

Der Patch ist nicht nur ineffektiv – obwohl Microsoft anderer Meinung ist – er verursacht auch, ganz in der Tradition von Patches für Windows, Probleme. Personen, die den Patch KB5004945 installieren, berichten, dass sie dann Probleme beim Drucken haben.

Siehe auch:

Während es viele Beschwerden von Leuten mit Zebra-Druckern gibt, scheinen auch andere Marken betroffen zu sein, so die Leute, die ihre Frustration auf Reddit und in Support-Foren äußern.

Microsoft hat das Problem bereits bestätigt und darauf hingewiesen: „Nach der Installation dieses Updates können Probleme beim Drucken auf bestimmten Druckern auftreten. Die meisten betroffenen Drucker sind Bon- oder Etikettendrucker, die über USB angeschlossen werden“.

Das Problem anzuerkennen ist eine Sache, aber was die Leute wirklich wollen, ist, dass das Problem behoben wird. Dies ist etwas, von dem Microsoft sagt, dass es daran arbeitet. In einem Update der Support-Seite für das KB5004945-Update hat das Unternehmen sagt:

Dieses Problem wird mithilfe von Known Issue Rollback (KIR) behoben. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Lösung automatisch an Privatgeräte und nicht verwaltete Geschäftsgeräte weitergegeben wird. Wenn Sie Ihr Windows-Gerät neu starten, kann die Auflösung möglicherweise schneller auf Ihr Gerät angewendet werden.

Zebra hat auch eine Erklärung abgegeben, in der es heißt:

Uns ist ein Druckproblem bekannt, das durch das Windows-Update „KB5004945“ vom 6. Juli verursacht wurde und mehrere Druckermarken betrifft. Microsoft hat dieses Problem untersucht und plant, innerhalb der nächsten 1-2 Werktage ein Update zur Behebung des Problems zu veröffentlichen. Eine sofortige Möglichkeit, das Problem zu beheben, besteht darin, das Windows-Update „KB5004945“ zu deinstallieren oder den betroffenen Druckertreiber zu deinstallieren und mit Administratoranmeldeinformationen erneut zu installieren. Langfristig empfehlen wir die Verwendung des neueren Windows-Updates, das Microsoft veröffentlichen möchte. Kunden, die Hilfe zu Zebra-Druckern benötigen, können Kontaktieren Sie unser technisches Support-Team.

Bildnachweis: victoras / Shutterstock



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