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Mitarbeiter gehen Risiken ein, um Anmeldeprobleme zu vermeiden

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Ein neuer Bericht von 1Passwort zeigt, dass 43 Prozent der Mitarbeiter riskante Online-Verhaltensweisen zugeben, wie z. B. das Teilen von Logins, das Auslagern von Aufgaben an andere oder sogar das Aufgeben bestimmter Aufgaben ganz, um komplizierte Anmeldeverfahren zu umgehen.

Sich an mehrere Anmeldungen erinnern zu müssen, erhöht laut 41 Prozent der Befragten das Stressniveau und belastet die psychische Gesundheit. Während 37 Prozent sagen, dass der Onboarding-Prozess an ihrem aktuellen Arbeitsplatz zeitaufwändig, verwirrend oder herausfordernd war, wenn es um die Anmeldung bei arbeitsbezogenen Konten ging.

„Wenn es um Sicherheit geht, sagen Unternehmen: ‚Befolgen Sie diese Richtlinien‘, und fügen dann jedes Mal weitere Regeln hinzu, wenn etwas schief geht. Aber jede neue Regel schafft neue Reibungspunkte für die Mitarbeiter, was ein Hindernis für die volle Produktivität darstellt“, sagt Dr. Karen Renaud, menschenorientierte Sicherheitsexpertin und Chancellor’s Fellow und Fakultätsmitglied an der University of Strathclyde. „Diese Studie bestätigt den hohen Tribut, den diese Reibungen für das Wohlbefinden der Mitarbeiter und folglich für die Sicherheit von Unternehmen haben. Sicherheit ist zu einer so lästigen und mühsamen Aufgabe geworden, dass sich die Menschen nicht einmal anmelden wollen – das ist ein erhebliches Problem.“

Es scheint, dass Sicherheitsprobleme Unternehmen auch auf andere Weise schaden. Mehr als ein Viertel der Mitarbeiter (26 Prozent) geben an, dass sie es aufgegeben haben, eine Arbeitsaufgabe zu erledigen, um sich das lästige Anmelden zu ersparen. 62 Prozent geben an, dass sie aufgrund von Anmeldeproblemen mehr als 10 Stunden Meetings pro Jahr verpassen, und 38 Prozent haben dies getan verzögert, delegiert oder überspringt die Einrichtung neuer Work-Security-Apps aufgrund mühsamer Login-Prozesse.

Auch die Grenzen verschwimmen, 45 Prozent nutzen ihre persönliche E-Mail, LinkedIn, Facebook oder ein anderes persönliches Konto für Single Sign-On bei der Arbeit. Dies setzt Unternehmen einem Risiko aus, da sie diese Konten nicht auf Sicherheitsrisiken überwachen oder sicherstellen können, dass die besten Sicherheitspraktiken befolgt werden.

Besorgniserregend ist auch, dass 27 Prozent der Mitarbeiter – und 41 Prozent der Führungskräfte auf der Ebene des Vice President und höher – glauben, dass es keinen Unterschied zwischen Single Sign-On und der Wiederverwendung desselben Passworts auf mehreren Plattformen gibt.

„Moderne Unternehmen kämpfen mit den unbeabsichtigten Folgen komplexer Login-Prozesse. Obwohl sie entwickelt wurden, um uns zu schützen, verursachen sie in vielen Fällen mehr Stress, erhöhen das Risiko und schaden dem Endergebnis“, sagt Jeff Shiner, CEO von 1Password. „Dieser Bericht ist ein Weckruf, dass es an der Zeit ist, in menschenzentrierte Sicherheit zu investieren, die so einfach zu bedienen ist wie die Arbeitsplatz- und persönlichen Apps, auf die wir uns täglich verlassen.“

Das Kompletter Bericht ist auf der 1Password-Website verfügbar.

Bildnachweis: Wellenbrechermedien/depositphotos.com



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