Start Technik heute Android Moto X Cyber ​​Monday-Deal wird wieder verfügbar sein, Motorola entschuldigt sich, dass...

Moto X Cyber ​​Monday-Deal wird wieder verfügbar sein, Motorola entschuldigt sich, dass er es vermasselt hat

49
0


Es ist nicht ungewöhnlich, dass eine Website technische Probleme hat, wenn ein gutes Angebot für ein sehr ansprechendes Produkt verfügbar ist. Tatsächlich ist dies am Black Friday und Cyber ​​Monday eine starke Möglichkeit. Nach meiner persönlichen Erfahrung werden diejenigen, die es nicht schaffen, das Gewünschte in die Hände zu bekommen, als Kollateralopfer oder einfach Pech behandelt und werden keine zweite Chance bekommen, diesen Kaufknopf zu drücken.

Ein ähnliches Problem trat während des Cyber ​​Monday-Deals von Motorola für das Moto X auf – die Seite war kaum nutzbar, weil das Unternehmen vor dem Start des Deals keine ordnungsgemäßen Tests durchgeführt hatte und aufgrund der „überwältigenden Nachfrage“. Auf dem Blog von Motorola veröffentlichte CEO Dennis Woodside eine öffentliche Entschuldigung und kündigte kurz vor Ende des Cyber ​​Monday eine Lösung an.

„Ich möchte mich bei unseren Kunden und Fans für die Probleme entschuldigen, die wir mit unserer Cyber ​​Monday-Aktion auf unserer Website erlebt haben. Ich möchte, dass Sie verstehen, was passiert ist und was wir tun, um die Situation zu beheben“, sagt Woodside. „Als wir die Aktion heute Morgen eröffneten, führte ein außergewöhnlicher Anstieg der gleichzeitigen Bestellungen dazu, dass unsere Website ausfiel. Wir konnten keine Bestellungen ausführen. Die Website wurde instabil. Während einige Bestellungen ausgeführt wurden, versuchten viele Kunden den ganzen Tag, ihre Bestellungen aufzugeben Bestellungen, erfolglos. Die Kunden waren frustriert“.

Motorola versucht, den Ausfall seiner Website auszugleichen, indem es bekannt gibt, dass das Moto X am Mittwoch, dem 4. Dezember und am Montag, dem 9. Dezember um 12 Uhr EST / 9 Uhr PST wieder mit demselben Rabatt erhältlich sein wird. Das Smartphone wird für 349 US-Dollar in 16-GB-Ausstattung erhältlich sein und, obwohl nicht ausdrücklich erwähnt, wird die 32-GB-Version wahrscheinlich auch für 399 US-Dollar angeboten (die Developer Edition wird mit 32 GB Speicher geliefert).

Um die Entschuldigung zu versüßen, sagt Woodside, dass es mehr Einheiten und Zubehör mit einem Rabatt geben wird. „Wir werden die Menge der verfügbaren Telefone verdoppeln, solange der Vorrat reicht, damit so viele Menschen wie möglich von der Aktion profitieren können. Außerdem verlängern wir das Angebot von 30 Prozent auf Zubehör auf diese beiden Tage.“

Bildnachweis: JStaley401/Shutterstock



Vorheriger ArtikelDie Vorschau der Office Universal-Apps wird in Kürze für Windows 10 für Telefone verfügbar sein
Nächster ArtikelDie neue Entwicklerplattform von Backupify soll die Einführung von SaaS beschleunigen

Kommentieren Sie den Artikel

Bitte geben Sie Ihren Kommentar ein!
Bitte geben Sie hier Ihren Namen ein