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Samsung ist der neue Apple

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Ein Maßstab für den Erfolg einer Marke ist, wie viel darüber gesprochen wird. Nach dieser Einschätzung ist der Stern von Apple gefallen, während der von Samsung aufsteigt. Betrachten Sie die Menge der Gerüchte im letzten Monat über das Galaxy S IV, das diese Woche auf den Markt kommt, und stellen Sie dies dem nahezu Schweigen über alles gegenüber, was Apple betrifft. Wenn Sie die Uhr ein Jahr zurückdrehen, werden Sie bescheidene Gerüchte über den S3 sehen, aber anhaltende Apple-Gerüchte, die den Donner von der Consumer Electronics Show, dem Mobile World Congress und fast jeder einzelnen neuen mobilen Produkteinführung stahlen. (Doch in diesem Jahr sind die Bemühungen von Apple, die CES zu überschatten, gescheitert.)

Dann war da der Lärm, Lärm, Lärm aus der Patentklage von Apple gegen Samsung, mit der Hunderte von Bloggern und Journalisten das südkoreanische Unternehmen immer wieder als den schlimmsten Nachahmer der Welt bezeichneten. Am Ende ist Samsungs Image nicht schlecht, während Apple-Gerüchte dünn gesät sind. Der prominenteste der letzten handelt von einer Uhr. Für das Handgelenk? Was Citigroup-Analyst Oliver Chen als 6-Milliarden-Dollar-Geschäft für Apple bezeichnet. Lassen Sie mich das klarstellen, denn der Kürzel fehlt die Wirkung: $6.000.000.000! Das ist mehr, als der iPod im Geschäftsjahr 2012 erwirtschaftete (5,6 Milliarden US-Dollar). Ja, genau.

Big Brand Bust-out

Plötzlich ist Samsung das coole Kind in der Stadt, und das ist keine kleine Wende. Weil Apple einen langen Lauf der Gerüchte genoss, der bis in die Mitte der Nullerjahre zurückreicht und nach der Einführung des iPhone im Jahr 2007 zunahm und sich ab Ende 2009 intensivierte. Aber seit die Aktien Ende letzten Jahres anfingen, sich zu verflüchtigen, wandte sich Apple von Innovationen zu einem Mangel an Innovationen. In der Zwischenzeit profitierte Samsung von einigen intelligenten Marketingmaßnahmen, die die Einführung von Galaxy S III unterstützten, sodass die Markenwahrnehmung laut YouGov BrandIndex Anfang Oktober so hoch stieg wie die von Apple.

Für das Gesamtjahr 2012, während Apple in der Kategorie „Top Buzz“ von US Telecoms & Technology höher rangiert (Platz 3), belegt Samsung den ersten Platz unter den „Top Buzz Improvers“. In Großbritannien rückte Samsung für beide Segmente über alle Markenkategorien hinweg in die Top 10 auf.

Laut YouGov BrandIndex: „Samsungs Buzz-Score ging im August ernsthaft zurück, als ein US-Gericht es anordnete, Apple Schadensersatz in Höhe von 1 Milliarde US-Dollar für die Verletzung geistigen Eigentums zu zahlen, aber es erholte sich beeindruckend und hatte im November das Niveau vor dem Urteil übertroffen.“

In Frankreich ist Samsung die Nummer 3 im Top Buzz-Segment, während Apple den fünften Platz belegt. Die Branding-Firma veröffentlicht keine Daten für Südkorea, wo Samsung vermutlich ein hohes Ansehen genießt.

An anderer Stelle, Brand Finances 2013 Liste der Top-500 globale Marken setzt Apple an die Spitze, aber Samsung stieg um vier Plätze auf den zweiten Platz von Google.

Steigender Umsatzanteil

Inzwischen hat Samsung den weltweiten Vertriebsvorsprung vor Apple. Samsung verkaufte im vierten Quartal mehr als doppelt so viele Mobiltelefone wie Apple – laut Gartner jeweils 107 Millionen bis 43,5 Millionen. Für das Gesamtjahr 2012 verkaufte das südkoreanische Unternehmen fast dreimal so viele Handys wie sein amerikanischer Rivale (385 Millionen bis 130 Millionen). Im entscheidenden Markt für Smartphones, der im vierten Quartal rund 45 Prozent aller mobilen Verkäufe ausmachte, sank der Marktanteil von Apple auf 20,9 Prozent von 23,6 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Samsung stieg von 51,3 Prozent auf 69,7 Prozent. Der Verkaufserfolg sagt viel über die Popularität und das Wachstum einer Marke aus – letzteres aufgrund der erhöhten Präsenz von Logo und Werbung.

Bei letzterem ist das Samsung-Marketing aggressiv und kreativ, insbesondere verankert durch die „The Next Big Thing“-Kampagne – berühmt dafür, Leute lächerlich zu machen, die vor den Apple Stores auf neue iPhones warten. In jüngerer Zeit generieren Leaks und Teaser für Galaxy S IV haufenweise Blogs, Stories und Social Shares im Web. Die viralen Bemühungen von Samsung sind nicht neu, sie sind erst jetzt erfolgreich, was wiederum sagt: viel über die Markenwahrnehmung.

Noch etwas: Samsung bringt das Galaxy S IV hier in den USA auf den Markt. Anstatt typischer Kick-off auf heimischem Boden und Rollout in viele andere Länder Erste, Samsungs Handy enthüllt auf Apples Heimgelände. Noch vor einem Jahr wäre der Elektronikriese nicht so mutig gewesen, und das aus gutem Grund: Bis vor kurzem wedelten amerikanische Analysten, Blogger und Journalisten für Apple mit ihren Tastaturen.

Samsung Switcher singen

Aber die Gefühle haben sich geändert. Sie sagen, der März kann wie ein Lamm oder ein Löwe kommen (gutes Wetter oder Sturm). Der Mac-Journalist Andy Ihnatko begann den Monat mit einem Sturm, indem er erklärte, warum er vom iPhone auf das Galaxy S III umgestiegen ist – in drei Teile. Tage zuvor begann Guy Kawasaki, ein weiterer Android-Konvertit und Mann, der für den Aufbau des Guerilla-Marketing-Kontingents von Apple verantwortlich war, als Chief Evangelist für Motorola zu arbeiten.

Alles in allem gibt es eine wichtige Unterströmung: Samsung erhält die Art von Gerüchteaufmerksamkeit und Gerüchte, die vor nicht allzu langer Zeit fast ausschließlich von Apple geboten wurden – und wenn Sie irgendwo Technik lesen, haben Gadget-Freaks Herzklopfen, die Samsung-Innovationen vorwegnehmen. Während hochkarätige Technikfreaks das iPhone für Android umdrehen und andere dazu bringen, ihm zu folgen. Um es zusammenzufassen:

  • Gerüchte über Galaxy S IV sind überall; Apples Lager schweigt.
  • Die Bekanntheit der Marke Samsung steigt, trotz des Schadens durch die Apple-Patentsuite.
  • Die Verkäufe von Samsung-Smartphones steigen – 18 Punkte gegenüber dem Vorjahr – während die iPhones sinken.
  • Das Samsung-Marketing ist super aggressiv und erfolgreich, was einmal Apple-Werbung beschrieb.
  • Galaxy S III erwies sich als ein äußerst innovatives Mobilteil und Geeks schreien in Erwartung des S4.

Was für ein Unterschied ein Jahr macht.



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