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Warum es wichtig ist, einen Cloud-Hosting-Partner zu finden, der Sie und die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllt

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Bei so vielen konkurrierenden Anbietern, die sich als die besten anbieten, ist es wichtig zu wissen, wie man einen Cloud-Hosting-Partner findet, der Sie und die Bedürfnisse Ihrer Kunden effektiv erfüllt. Die Verwaltung Ihrer Cloud-Dienste kann schon Kopfschmerzen bereiten, ganz zu schweigen von der Verwaltung der Ihrer Kunden, insbesondere wenn Sie sich in Großbritannien befinden.

Viele Unternehmen suchen nach der Infrastruktur und den Ressourcen, um eine Überschreitung des Budgets zu vermeiden, aber die Optionen können begrenzt sein, sodass viele Unternehmen Schwierigkeiten haben, allein zu hosten.

Erbrachte Dienstleistungen vs. Bedarf

Eines der ersten Dinge, die Sie einen potenziellen Cloud-Hosting-Partner fragen müssen, sind seine Dienste. Der zweite Faktor, über den Sie sich im Klaren sein müssen, sind die Bedürfnisse Ihres Kunden. Letzteres mag offensichtlich erscheinen, aber es ist überraschend, wie viele Unternehmen dieses Konzept nicht klar verstehen.

Natürlich müssen die Bedürfnisse Ihres Kunden nicht kompliziert sein. Ihr Kunde sucht möglicherweise nur nach einer Cloud, um Daten wie E-Mail- und Kundendaten zu speichern. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie möglicherweise nur ein sicheres E-Mail-Gateway hosten.

Gleichzeitig können die Bedürfnisse eines Kunden sehr komplex sein. Ein Unternehmen benötigt beispielsweise möglicherweise mehrere Anwendungen, die gleichzeitig Aufgaben ausführen, die tief in seiner Infrastruktur bereitgestellt werden. In diesem Fall müssen Sie den Auswahlprozess mit einer detaillierten und gründlichen Bedarfsanalyse beginnen. Es ist von größter Bedeutung, dass Sie im Voraus bestimmen, welche Art von Service Ihre Kunden benötigen, und sich dann vergewissern, dass der Anbieter, den Sie in Betracht ziehen, dieses Serviceniveau anbieten kann.

Private Cloud vs. Public Cloud

Die privaten Clouds sind eine einfache Computerinfrastruktur, die von einer einzelnen Organisation in Ihrer Einrichtung oder der eines Drittanbieters verwendet wird. Das bedeutet, dass alle Ihre IT-Ressourcen in einem privaten Netzwerk betrieben und verwaltet werden, das ausschließlich der Nutzung durch Ihr Unternehmen gewidmet ist.

Bei der Public Cloud sind die gesamte Infrastruktur und Ressourcen im Besitz eines Drittanbieters und werden von diesem verwaltet. Die Benutzer greifen dann über das Internet oder einen Webbrowser darauf zu. Mit anderen Worten, Public Clouds sind mandantenfähig, was bedeutet, dass Sie die Infrastruktur mit anderen Organisationen teilen.

Hybridmodelle

Eine dritte Möglichkeit besteht darin, ein sogenanntes Hybridmodell zu verwenden. Dies bedeutet im Wesentlichen, dass eine private Cloud-Infrastruktur öffentliche Cloud-Dienste als Teil des Pakets verwendet.

Was ist also der Vorteil, ein Hybridmodell auf diese Weise zu verwenden? Der wesentliche Vorteil dieses Systems besteht darin, dass der Kunde auf eine einheitliche und vollständigere Computerumgebung zugreifen kann, in der beide Quellen verwaltet werden. Gleichzeitig bedeutet dies, dass ein hohes Maß an Integration und Orchestrierung erforderlich ist, um den nahtlosen Austausch von Daten und Anwendungen zwischen ihnen zu ermöglichen.

Aber woher wissen Sie, welche Art von Service für Ihre Kunden am besten geeignet ist? Ein solider Cloud-Hosting-Partner in Großbritannien sollte Ihnen detaillierte Informationen über die von ihm angebotenen Dienste bereitstellen und Ihnen dabei helfen, den Dienst zu bestimmen, der die Anforderungen Ihrer Kunden am besten erfüllt. Auf diese Weise verstehen Sie besser, was Sie brauchen, und können die richtige Entscheidung für Ihre Kunden treffen.

Sicherheit

Wenn es um Daten und Vernetzung geht, sollte die Sicherheit immer an erster Stelle stehen. Einer der Hauptfaktoren, der viele Geschäftsinhaber von der Einführung der Cloud abhält, sind Sicherheitsbedenken. Die Nutzung eines Cloud-Anbieters bedeutet im Wesentlichen, Ihre privaten Daten an Dritte weiterzugeben und zu erwarten, dass diese diese sicher verwahren.

Angesichts der Nachrichten, die mit Berichten über Datenschutzverletzungen bei großen Unternehmen überflutet sind, sind Ihre Kunden möglicherweise nicht begeistert, ihre Daten an jemand anderen weiterzugeben. Laut der New York Times hackten Kriminelle im Jahr 2019 die Computernetzwerke von 205.280 Organisationen mit Ransomware, wobei die durchschnittliche Lösegeldzahlung 84.116 US-Dollar betrug.

Sie können diese Ängste zerstreuen, indem Sie sich für einen Cloud-Hosting-Partner entscheiden, der nachweislich einen proaktiven Sicherheitsansatz verfolgt. Eine sichere Cloud-Lösung kann sicherstellen, dass die Daten Ihrer Kunden sicher sind. Wenn Sie also wissen möchten, welche Art von Datenschutz-Sicherheitsmaßnahmen Ihre potenziellen Cloud-Hosting-Partner haben, um Sie und Ihre Kunden zu schützen, sind dies einige der Maßnahmen, auf die Sie achten müssen:

Virenschutz

Der Virenschutz läuft auf einem Cloud-basierten Server und nicht auf dem Computer des Benutzers, dh lokal wird ein kleines Client-Programm installiert, das sich mit dem Webservice verbindet.

Suchen Sie nach einem verschlüsselten Antivirenprogramm, was bedeutet, dass alle eingehenden Daten kodiert und umgewandelt werden, bevor sie in den Cloud-Speicher übertragen werden. Algorithmen wandeln Daten auch in unlesbaren Geheimtext um. Der Nachteil ist, dass die Verschlüsselung verhindert, dass Daten während der Übertragung oder Verwendung gelesen werden.

Firewalls

Die Aufgabe einer Firewall besteht darin, unerwünschten Zugriff auf das Cloud-Netzwerk zu stoppen oder abzuschwächen.

Es gibt zwei Arten von Firewalls, die sich danach unterscheiden, was Benutzer schützen müssen. Software as a Service (SaaS)-Firewalls sichern das Netzwerk und seine Benutzer, während Next-Generation-Firewalls in einem virtuellen Rechenzentrum bereitgestellt werden. Letzteres schützt die Server der Organisation in einem Infrastructure as a Service (IaaS) oder Platform as a Service (PaaS) Modell.

Bei der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) müssen sich Benutzer mit zwei oder mehr unabhängigen Methoden identifizieren. Beispielsweise gibt der Benutzer neben einem Passwort auch einen Code ein, der an sein Mobiltelefon gesendet wird, was MFA zu einer der besten Abwehrmaßnahmen gegen die meisten Hacking-Versuche macht.

Physischer Standort

Ihre Kunden machen sich wahrscheinlich auch Sorgen um den physischen Standort ihrer Daten. Ein in Großbritannien ansässiger Cloud-Hosting-Partner bedeutet nicht unbedingt, dass sich die Server alle in den Räumlichkeiten des Anbieters oder sogar im Land befinden.

Anbieter nutzen häufig ausländische Websites aus mehreren Gründen. Häufig spielen Kosten, Redundanz und Colocation eine Rolle bei der geografischen Lage des Standorts.

Diese externen Standorte können mehrere Konsequenzen für Sie und Ihre Kunden haben. Um diese potenziellen Bedenken auszuräumen, suchen Sie nach einem Cloud-Hosting-Partner, der Colocation anbietet und eine Cloud-Plattform an einem beliebigen Ort im Weltlichttempo platzieren kann.

Abschließend

Es ist wichtig, einen Hosting-Partner mit einem maßgeschneiderten Backup zu finden, der von seinen Wiederherstellungslösungen überzeugt ist. Diese werden mit den besten Backup- und Hochverfügbarkeitstechnologien ausgestattet. Die besten Cloud-Hosting-Partner der Branche verfügen über die Best-Practice-Methoden, die darauf ausgerichtet sind, die Daten Ihres Unternehmens stets zu schützen.

Eine Managed Cloud Hosting-Plattform ist im Wesentlichen die erste Verteidigungslinie Ihres Unternehmens, wenn es darum geht, Ihre Systeme zu überwachen und zu schützen. Sie müssen also das Beste auswählen, das Sie sich leisten können, und das Finden eines, das alle Ihre Bedürfnisse erfüllt, anstatt ein oder zwei, wird Sie und Ihr Unternehmen vor zukünftigen Kopfschmerzen bewahren.

Die Verwaltung nur eines Cloud-Standorts ist für jedes Unternehmen eine große Belastung. Zwei zu fahren kann erheblich von den Kernaktivitäten ablenken, und die Verwaltung mehrerer Anbieter und Anwendungen ist nicht praktikabel. Stellen Sie also insgesamt sicher, dass der Partner, mit dem Sie sich anmelden, auf Sie und die Bedürfnisse Ihres Kunden eingeht und auf Ihre Ziele ausgerichtet ist, während er Sie auf dem Weg mit Anleitungen und Empfehlungen unterstützt. Transparenz ist der Schlüssel, um letztendlich Vorteile, Sicherheit und Seelenfrieden zu bieten, die nicht nur Sie, sondern auch Ihre Kunden glücklich machen.

Bildnachweis: Shutterstock/Phloxie

Amir Hashmi ist CEO und Gründer des preisgekrönten Cloud- und Managed-Technology-Dienstleistungsunternehmens. zsah



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