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Was Sie über das iPhone X wissen müssen

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Ich schätze mich glücklich, obwohl einige Kommentatoren (Sie wissen, wer Sie sind) anderer Meinung sein werden, indem sie das iPhone X erfolgreich bei Verizon Wireless zur Lieferung am Tag der Veröffentlichung – 3. November – bestellt haben. Ein FedEx-Fahrer brachte gestern Nachmittag das erwartete Paket zu meiner Tür. Ich schleppte mich zum Apple Store, um AppleCare+ zu kaufen, bevor meine schmuddeligen Pfoten die Stahlfelgen (vroom) und das großzügige Glas (Bildschirm misst 5,8 Zoll Diagonale) streichelten.

Das Ersetzen des iPhone 7 Plus, dessen Funktionen und Vorteile sehr zufriedenstellend sind, ist ein bisschen extravagant. Aber ich wollte das X überprüfen und für seine kleinere Größe, aber größere Anzeige – Vorbehalte verstehen: Das Entfernen der Home-Taste ändert die grundlegende Interaktion und bedeutet, Gewohnheiten anzupassen (oh mein schmerzendes Muskelgedächtnis).

Danke, Red

Apple hat am 27. Oktober 2017 um 12:01 Uhr PDT offiziell Vorbestellungen eröffnet. Ich hatte die Store-Site des Unternehmens in einem Safari-Tab und einer Shop-App auf dem iPad Pro 10.5 geöffnet. Ich habe mich auch bei Verizon angemeldet, wo die Kaufoption eine Minute (vielleicht mehr) früher auftauchte. Ich mühte mich ab, den Prozess durchzuschlagen, um ein X zu erhalten, bevor der ursprüngliche Bestand ausverkauft war, und in der Hoffnung, die Lieferung am Tag der Markteinführung zu erhalten. Aus meiner Erfahrung mit dem Kauf des iPhone 6 wusste ich, dass Verizon möglicherweise nicht bis zur vorgesehenen Zeit wartet.

Während der Apple Store in der App und im Web noch keine Bestellungen entgegennahm, erhielt ich um 12:04 Uhr eine Bestätigungs-E-Mail für die 256-GB-Space-Grey-Variante. Ich twitterte: „Die Bestellung von #iPhoneX bei @verizon war so schnell und einfach, dass ich immer wieder denke, dass etwas schief gehen muss. Das Unternehmen antwortete: „Keine Sorge. Einfach ist es. Lassen Sie es uns wissen, wenn Sie Fragen haben“. Red belastete meine Kreditkarte erst, als das Gerät Tage später verschickt wurde – und als ich eine Bestätigungs-E-Mail von FedEx erhielt, ließ ich diesen lang angehaltenen Atemzug der Erleichterung los.

Familienangelegenheiten im Zusammenhang mit der fast endgültigen Reinigung unserer alten Wohnung hielten mich bei seiner Ankunft gegen 13:30 Uhr von meinem neuesten technischen Schatz fern. Zwei Stunden später kam ich im Apple Store an, um eine erweiterte Schutz- und Gerätereparaturgarantie zu kaufen, nur um festzustellen, dass die Die Kosten für das iPhone X sind erheblich höher. Husten, Husten. Ein Gag-me 199 Dollar. Frak mich! Aber die Kosten für den Verzicht auf AppleCare+ könnten höher sein, falls ein Smartphone mit Glasvorder- und Rückseite wegfällt. Ich benutze seit 20 Jahren Handys und hatte noch nie einen Bruch. Aber sag niemals nie, oder?

(Seitenleiste: Während ich Fotos für diese Geschichte machte, legte ich das iPhone X auf meinen Fahrradsitz und dachte daran, ein klassisches Foto zu erstellen. Stattdessen rutschte das Gerät ab und fiel 3 Fuß auf den Holzboden. Mit dem Gesicht nach unten! Dies wäre das erste Mal „Oh nein. Oh nein. Oh nein“, murmelte ich und hob das Gerät auf, wagte es aber nicht, es umzudrehen, um es zu sehen. Dreißig Sekunden der Angst später überwältigte die Spannung – und die Erleichterung! Bildschirm war weder zerbrochen noch in irgendeiner Weise beschädigt. Ich trage meine Telefone ohne Sattel, daher gab es keine Schutzhülle. Sprechen Sie über Momente der Erleichterung.)

Einfach zufriedenstellend

Das Einrichten von X ist so einfach, ich hatte das Privileg, es zweimal zu tun! Ein großes Lob an Apple für den unkomplizierten Prozess – fast Gedankenlesen! Setup fragte, ob ich von einem anderen iPhone wiederherstellen wollte (yep) und stellte einen glatten Sync-and-Go-Prozess bereit, der einwandfrei gewesen wäre, wenn ich nicht iOS 11.2 Beta auf dem 7 Plus ausgeführt hätte. Das ließ mich eine teilweise Einrichtung durchführen, auf dieselbe Software aktualisieren, zurücksetzen und von vorne beginnen. Mein Fehler, nicht der von Apple.

Ich habe lange über die Bedeutung der einfachen Synchronisierung geredet. In meiner 12 Jahre alten Analyse „iPod Shuffle: Apple Understated“ erkläre ich zum Beispiel die Designethik hinter dem Musikplayer: „Apple verwendet seinen Understatement-Ansatz, um auch in praktisch allen seinen Produkten Komplexität zu reduzieren … Der Synchronisationsprozess ist sehr zurückhaltend, aber auf die richtige Art und Weise, die Komplexität abnimmt und so die Benutzererfahrung verbessert.

Ich könnte das iPhone X für iPod Shuffle selbst plagiieren und ausfüllen und neu veröffentlichen. Ich sehe in diesem Smartphone die enge Software-Hardware-Integration, die das Markenzeichen des Apple-Designs während der zweiten bevorstehenden glorreichen Tage von Mitbegründer Steve Jobs war.

Als „bemerkenswert“ und „erstaunlich“ würde ich die Einrichtung des 10. Jubiläums-iPhone bezeichnen. Out-of-the-box-Erfahrung bedeutet alles. Benutzer sollen fühlen gut über ihr Spielzeug. Positiver emotionaler Inhalt bindet den Käufer an seine Sache und (vermutlich) an die zugrunde liegende Marke. Apple versteht das Konzept gut und es ist erfrischend, sein Wiederaufleben nach langer Abwesenheit zu sehen.

Zu guter Letzt!

Noch etwas: Schließlich geht das Unternehmen mit Fruchtlogo über die Konzepte hinaus, die das ursprüngliche iPhone und seine Nachfolger zu innovativen Disruptoren gemacht haben. Nokia erfand das Smartphone mehr als ein Jahrzehnt bevor Apple sein eigenes herausbrachte. Jobs and Company hat verschiedene Sensoren verwendet, um das Gerät zu humanisieren und es automatischer auf Sie zu reagieren.

Diese zugrunde liegende Designethik erklärt die wachsende Popularität des iPhones mehr als die Besessenheit von Journalisten, Experten oder Technologiekonkurrenten vom Bildschirm (oder seiner Nachahmung). Überlegen Sie, wie lange Apple erfolgreich Smartphones mit deutlich kleineren Bildschirmen verkauft hat als die Konkurrenz.

Die Firmen Gesichts-ID ist magisch; grundlegend umwandeln. Plötzlich reagiert das iPhone wieder bemerkenswert reaktionsschnell. Heben Sie das Gerät an und es wird entsperrt. Wischen Sie dann von der Stelle, an der der Sperrbildschirm angezeigt wurde, nach oben, um über die Benachrichtigungen hinauszugehen. Die Gesichtserkennung kann sich auch automatisch authentifizieren, wenn auf einem anderen Gerät ein Passwort oder eine Touch-ID erforderlich wäre. Verdammt noch mal, es ist schnell, nahtlos und reaktionsschnell.

Google bellt über die künstliche Intelligenz, die seinen Assistenten und seine Suche reaktionsschneller und persönlicher machen wird. Aber Apple liefert jetzt Intelligenz – das können Sie daran sehen, wie das iPhone X den sichtbarsten menschlichen Teil von Ihnen (das Gesicht) nimmt und zu Ihrem Vorteil nutzt. Die Ausführung erweitert das Synchronisationskonzept von Daten auf die UX (User Experience).

Was ist, wenn

Bei all dem Hype um Apple-Innovationen, der sich über mehrere Jahrzehnte erstreckt, glaube ich, dass es ein starkes Argument gibt gegen Jobs‘ Vision für die grafische Benutzeroberfläche. Nehmen wir an, es gab keine benutzerfreundliche GUI, die vom ursprünglichen Mac weiterentwickelt und von Microsoft für verschiedene Windows-Versionen kopiert wurde. Die natürliche Entwicklung von Befehlszeilen- und Texteingabe – ob von dummen Terminals oder intelligenten PCs – hätte die Sprache sein sollen.

Das Star Trek-Universum, mit einem Computer zu sprechen und intelligent zu reagieren, hätte vor zwei Jahrzehnten alltäglich sein können. Ich glaube, dass die GUI eine Ablenkung von dem Weg war, den wir Ende der 2010er Jahre eingeschlagen haben: berührungslose Interaktion.

Google bekommt dieses Konzept, und auch Amazon. Apple sprang Siri voraus, konnte dann aber nicht mithalten; die Designethik konzentrierte sich auf die Beibehaltung der Finger-/Hand-Eingabe-GUI. Das iPhone zum zehnjährigen Jubiläum löst sich vom Motiv, indem es den Home-Button entfernt, Siri zu einem ernstzunehmenden Ersatz macht und das Gerät durch Gesichtserkennung noch reaktionsschneller macht.

Hm. In einer seltsam unerwarteten Wendung übertrifft Apples Face ID die Stimme mit sprachlos Interaktion. Ich benutze das Wort, um den Prozess zu beschreiben und mich darüber zu überraschen. Vielleicht ist die Zukunft des Computings doch nicht die Sprache. Ich kann mir eine nahe Zeit vorstellen, in der ein Blick dem iPhone sagt, was Sie wollen, und das Gerät antwortet – als gäbe es eine telepathische Kommunikation, die auf dem Gesichtsausdruck basiert. Wenn man über zukünftige Anwendungen nachdenkt, steckt hinter Apples Ansatz für Augmented Reality viel mehr, als die Besserwisser der Tech-Branche verstehen. Hehe, Gesicht nach vorne.

iPhone X ist kleiner als das 7 Plus, aber mit größerem Bildschirm

Produkt mit Zweck

In der Vergangenheit habe ich darüber geredet, dass Apple Produkte ohne Zweck entwickelt und fragte mich, ob das Unternehmen unter CEO Tim Cook jemals Großes erreichen könnte. Um dorthin zu gelangen, argumentierte ich, dass Apple mutige Risiken eingehen und sich selbst stören müsste. In meiner frühen iPhone X-Prüfung macht das Unternehmen beides. Das Risiko liegt zum Teil in den hohen Preisen nach der jüngsten Veröffentlichung von iPhone 8 und 8 Plus. Damit verbunden ist die Störung, indem den Benutzern und Entwicklern Dinge weggenommen werden, an die sie gewöhnt sind (wie den Home-Button) und sie dazu zwingt, neue Gewohnheiten (oder Software im Fall von Entwicklern) zu entwickeln.

Das neue Smartphone tritt auch auf eine zu notwendige Weise zurück: Größe. Jahrelang habe ich mich darüber geärgert, dass diese Dinger zu groß werden. Jobs hat im Herbst 2005 den Musikplayer-Markt mit dem winzigen iPod nano aufgerüttelt. Das gummiartige Mediengerät ersetzte den Mini des Unternehmens auf dem Höhepunkt seiner Popularität. Der Umzug war riskant und mutig.

Ich denke ähnlich über das Risiko und die Kühnheit hinter dem X und auch die verringerte Größe, während der Bildschirm größer wird. Das Smartphone ist 143,6 x 70,9 x 7,7 mm (5,65 x 2,79 x 3 Zoll) groß und wiegt 174 Gramm. Das ist aber etwas größer als 138,4 x 67,3 x 7,3 mm (5,45 x 2,65 x 0,29 Zoll), der Bildschirm ist erheblich kleiner (4,7 Zoll gegenüber 5,8 Zoll) und hat eine geringere Auflösung (1334 x 750 bei 321 Pixel pro Zoll gegenüber 2436 x 1125 Zoll). bei 458 ppi).

Wenn Apple zukünftige iPhones mit begrenzter, aktiver Interaktion noch reaktionsschneller machen kann, warum sollte die Größe dann nicht noch kleiner sein?

Gestaltungsprinzipien

Vor einem Jahrzehnt habe ich Principles of Good Design entwickelt, von denen es mittlerweile acht gibt. Erfolgreiche Produkte müssen:

1. Komplexität ausblenden
2. Betonen Sie die Einfachheit
3. Sorgen Sie dafür, dass sich die Benutzer glücklich fühlen
4. Auf Bekanntem aufbauen
5. Menschenähnliche Qualitäten verleihen
6. Macht richtig gut, was es soll
7. Erlaube den Leuten, etwas zu tun, von dem sie sich wünschten, sie könnten es tun, aber nicht konnten
8. Bieten Sie beim Verschieben von etwas anderem eine deutlich bessere Benutzererfahrung

Das Original-iPhone erfüllte problemlos alle acht Prinzipien, und wenn bei meinen Tests nicht etwas Dramatisches passiert, muss ich dasselbe zum X sagen. Der letzte Punkt der acht ist am schwächsten erfüllt, wird aber immer noch erfüllt, wenn das große Smartphone und das ersetzt werden bringt seine Kernvorteile (und zusätzliche) in einen kleineren, schlankeren Formfaktor.

Zusammenfassend ist mein erster Eindruck nicht weniger als „WOW!“ Aber es stehen noch viele Tests bevor, und wir werden sehen, wie ich das iPhone X nach einem Monat Gebrauch empfinde.

Bildnachweis: Joe Wilcox



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