Start Apple Wie denkst du über den Untergang des Samsung Galaxy Note 7?

Wie denkst du über den Untergang des Samsung Galaxy Note 7?

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Ich habe heute das T-Mobile HTC M9 meiner Schwester verkauft. Nan lebt in Vermont, wo Verizon eine konstant bessere Abdeckung liefert und der Markt für ein gebrauchtes Smartphone viel kleiner ist als hier in San Diego. Die Käuferin hatte zuvor das Samsung Galaxy Note 7 besessen, was ihr sehr gefallen hat. Während sie bis Ende November oder Anfang Dezember auf ihre mattschwarze iPhone 7 Plus-Bestellung wartet, hat die Frau ein Samsung Galaxy J7-Leihgerät und hasst es. Sie kennt die M9, weil ihre Mutter eine besitzt.

Diese Dame ist die fünfte Person, die ich innerhalb weniger Tage getroffen habe und die Note 7 gekauft hat. Sie sind überall, überallhin, allerorts– und auch eine Menge Enttäuschung. Jeder wechselte zu einem iPhone. Was? Hat niemand Rezensionen gelesen, in denen behauptet wird, dass die Pixel-Handys von Google die Android-iPhones sind, auf die alle gewartet haben?

Tiefe Enttäuschung beschreibt nirgendwo die Emotionen, die durch meine unwissenschaftliche Stichprobe von fünf hervorgerufen werden. Galaxy Note 7 war Samsungs Flaggschiff aus einem Grund. Das Maß für die Gerätedepression der Käufer ist die Höhe der kurzlebigen Zufriedenheit. „Love it, lose it“ ist ein schlechtes Gefühl – und der Maßstab, um die Dauer des Markenschadens von Samsung einzuschätzen.

Erst letzte Woche hat der südkoreanische Hersteller das Note 7 endgültig eingestellt, das am 2. August in den Verkauf ging. Das sind ungefähr 70 Tage auf dem Markt, ohne dass die Verkaufsunterbrechung beim ersten Rückruf berücksichtigt wurde. Die Wunden sind also für viele Käufer frisch.

„Erleichterung“ ist eine andere Antwort. Drei andere Leute, die ich kenne, die sich für das Galaxy S7 entschieden haben, sind alle erleichtert, dass sie das Note nicht gekauft haben. Einer von ihnen entschied sich nur für das kleinere Smartphone, weil das Samsung-Flaggschiff an diesem Tag ausverkauft war und er sofort ein anderes Gerät ersetzen musste. Er ist ein Gadget-Freak, der seinen Geräteneid zugibt, wenn er Note 7 verpasst, und jetzt echte Erleichterung für sein Glück. Ja, und einige Leute mit Tickets haben es auch verpasst, auf der Titanic zu segeln.

Ich frage mich, wie sehr die fünf Stadien der Trauer – Verleugnung, Wut, Verhandlungen, Depression und Akzeptanz – auf die „Liebe es, verliere es“-Menge zutreffen. Die Frau, die ich heute getroffen habe, war wütend über ihren J7-Leihgerät im Vergleich dazu, wie sie das Galaxy Note 7 so kurz mit den Fingern streichelte und seine bemerkenswerte Schönheit beäugte. Machen alle Mobilfunkanbieter dasselbe wie T-Mobile? Hinweis: Verteilen Sie keine temporären Geräte an Geräte, die viel weniger sind als ihre geliebte Note.

Zweck dieses Beitrags ist die Frage: Hast du Note 7 gekauft und wie geht das? Gefühl Was ist mit dem Rückruf passiert? Ich werde hier keine numerische Umfrage veröffentlichen. Die Anzahl der Käufer ist weniger wichtig als ihre Reaktion – wie etwa die Gefühle gegenüber Samsung und die Offenlegung, durch was Sie das eingestellte Phablet ersetzen werden. Ich frage auch Leute, die das Galaxy-Flaggschiff in Betracht gezogen haben, sich aber für ein anderes Gerät entschieden haben, um auch eine Reaktion zu bieten.

Bildnachweis: kaczor58/Shutterstock



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