Start Cloud Wie die Cloud die Rolle von IT-Administratoren verändert

Wie die Cloud die Rolle von IT-Administratoren verändert

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Mann in der Wolke

Die Verlagerung von Systemen in die Cloud hat Auswirkungen auf viele Unternehmensbereiche, nicht zuletzt auf die IT. Die Rolle der IT-Experten beginnt, Neuland zu betreten.

In der neuesten seiner Trends in der Cloud-IT Der Spezialist für automatisiertes Management der Serie BetterCloud untersucht, wie das Aufkommen der Cloud die Wahrnehmung verändert. Sie gewinnen wertvolle Zeit, die Cloud-IT-Administratoren nutzen, um proaktive Entscheidungsträger in ihren Organisationen zu werden, anstatt einfach nur auf Probleme zu reagieren.

Basierend auf Daten, die von mehr als 1.500 IT-Experten gesammelt wurden, stellt der Bericht fest, dass der durchschnittliche Cloud-IT-Administrator über 15 Jahre Erfahrung und zwei Zertifizierungen verfügt. Von den Google Apps-Administratoren haben 13 Prozent den Status eines zertifizierten Administrators und sieben Prozent sind Google Apps-Bereitstellungsspezialisten. In Office 365-Shops haben 19 Prozent der Administratoren eine Certified Solutions Expert (MSCE)-Qualifikation und 15 Prozent Certified Solutions Asociate.

Weitere Erkenntnisse sind, dass Cloud-IT-Administratoren die Routinearbeit durch eine Vielzahl strategischer und proaktiver Aufgaben ersetzen, wie z. B. die Verbesserung der Sicherheit, Endbenutzerschulungen und Anwendungsintegrationen. Unabhängig von Unternehmensgröße oder Administratorerfahrung wird rund 25 Prozent weniger Zeit für routinemäßige Wartungsaufgaben und 20 Prozent weniger Zeit für die Speicherverwaltung aufgewendet.

Office 365- und Google Apps-Administratoren sind in ähnlicher Weise an der Migration ihrer Unternehmen auf Cloud-Office-Plattformen beteiligt, wobei die Mehrheit der Migrationen intern stattfindet (67 Prozent gegenüber 68 Prozent). Office 365-Administratoren verwalten häufiger mehrere Cloud-Office-Systeme als Google Apps-Administratoren (47 Prozent gegenüber 24 Prozent).

„Da die Cloud-Einführung in den kommenden Jahren zunehmen wird, müssen sich Cloud-IT-Administratoren auf die kommenden Veränderungen vorbereiten – insbesondere, wenn sie zu wichtigen Entscheidungsträgern in ihren Unternehmen werden. Für einige greifen diese neuen Rollen bereits, für andere.“ Der Wandel wird schrittweise erfolgen“, sagt David Politis, Gründer und CEO von BetterCloud. „Aber für jeden IT-Administrator hat die Cloud das Potenzial, seine Rolle zu erweitern und die Wahrnehmung der ‚Kostenstelle‘ umzukehren, die IT-Abteilungen oft wie ein scharlachroter Buchstabe tragen.“

Mit zunehmender Cloud-Akzeptanz müssen Administratoren die Fähigkeiten und Tools erwerben, die für die Verwaltung einer Vielzahl von Cloud-Anwendungen erforderlich sind, unabhängig davon, wo sich ihr Unternehmen auf der Einführungskurve befindet. Sie werden wahrscheinlich auch innerhalb ihrer Organisationen an Einfluss gewinnen, was bedeutet, dass Unternehmen mit starken Cloud-Kenntnissen einen Wettbewerbsvorteil erlangen.

Weitere Informationen zu den Ergebnissen finden Sie auf der BetterCloud-Blog.

stark>Bildnachweis: ND Johnston/Shutterstock



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