Start Apple Wie lange dauert es, bis andere den Mail-Datenschutz von Apple kopieren?

Wie lange dauert es, bis andere den Mail-Datenschutz von Apple kopieren?

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Wenn iOS 15 in diesem Herbst veröffentlicht wird, haben Benutzer Zugriff auf erweiterte Siri-Funktionen, neue Möglichkeiten zur Personalisierung ihres Geräts, hilfreiche Verbesserungen bei Find My iPhone/iPad und mehrere andere neue Features und Funktionen zum Spielen. Aber in der Welt des digitalen Datenschutzes und der Marketingtechnologie gibt es insbesondere ein Update, das die Branche für Schockwellen nach oben und unten geschickt hat.

Unternehmen, die sich für E-Mail-Marketing interessieren, befinden sich in einer Art Panikmodus, seit die vollständige Liste der iOS 15-Updates vor ein paar Monaten aufgrund einer neuen Funktion namens Mail Privacy Protection veröffentlicht wurde. In dem, was Apple eine Weiterentwicklung seiner „Datenschutzführerschaft“ nennt, ist die Möglichkeit, Vermarkter daran zu hindern, das offene Verhalten ihrer E-Mails zu verfolgen, der erste Schritt in einer möglicherweise katastrophalen Veränderung für den gesamten Spam (ich meine „E-Mail-Marketing“. ) Industrie.

Es ist keine Überraschung, dass die Top-Kennzahlen, die Unternehmen verwenden, um den Erfolg von E-Mail-Marketingkampagnen zu verfolgen, Öffnungsrate und Klickrate sind. Die Klickrate (der Prozentsatz der Benutzer, die auf einen Link in einer E-Mail klicken) ist leicht zu verstehen – sobald Sie auf einen Link klicken, werden Sie zur Website des Unternehmens weitergeleitet und von dort können sie Sie genau so verfolgen, als ob Sie es wären kam über eine Social-Media-Anzeige oder eine Google-Suche auf die Website. Sie haben sich entschieden, auf diesen Link in einer E-Mail zu klicken, und daher wird erwartet, dass das Unternehmen dies nachverfolgen kann.

Öffnungsraten sind schwieriger zu berechnen, aber machen Sie keinen Fehler: Unternehmen wissen (und wissen es sehr gerne), wenn Sie einfach ihre E-Mails öffnen. Dies wird durch die Einbettung von „Tracking-Pixeln“ – winzigen Bildern, die für das menschliche Auge unsichtbar sind – in diese Marketing-E-Mails erreicht. Auch wenn es sich um die E-Mails eines anderen Unternehmens handeln kann, die Sie beispielsweise in Ihrem Yahoo- oder Apple Mail-Posteingang öffnen, kann es jetzt Informationen über Sie erfassen, da dieses Unternehmen eines dieser Tracking-Pixel eingebettet hat: nicht nur die Tatsache dass Sie ihre E-Mail geöffnet haben (sie möchten nachverfolgen und Ihnen weitere E-Mails senden), sondern auch bestimmte identifizierende Datenpunkte wie Ihre Browser- und E-Mail-Client-Informationen, den von Ihnen verwendeten Gerätetyp und sogar Geolokalisierungsdaten.

Mail Privacy Protection nimmt dieses Tracking-Pixel zusammen mit allen anderen Bildern in einer E-Mail und hostet sie irgendwo auf einem anonymisierten Server. Wenn Sie also eine E-Mail mit dieser Funktion öffnen, sehen Sie sich im Wesentlichen eine Version der E-Mail an, die Apple präventiv in Ihrem Namen zwischengespeichert hat, um zu verhindern, dass jegliche Art von personalisierten Daten an den ursprünglichen Vermarkter zurückgesendet wird.

Es klingt wie eine Option mit gesundem Menschenverstand und eine, von der viele Benutzer zweifellos überrascht sind, dass sie auf keinem Mainstream-Gerät oder E-Mail-Client verfügbar war. Aber im Bereich des digitalen Marketings ist es schwer zu überschätzen, wie sehr dies die Dinge verändert. Es gibt ganze Marketing- und Beratungsunternehmen, die um diese Zählpixel herum gebaut sind und Dinge wie personalisierte wetterbasierte E-Mail-Inhalte basierend auf . ermöglichen wo Sie öffnen Ihre E-Mail oder ändern dynamisch Angebote basierend auf Wenn Sie öffnen Ihre E-Mail. Die Verwendung von Mail Privacy Protection verhindert, dass diese Art von dynamischen Inhalten funktioniert – und bringt einige dieser Nischenunternehmen in eine kleine Identitätskrise.

Natürlich ist es für Endbenutzer unwahrscheinlich, dass diese zusätzliche Privatsphäre Vermarkter daran hindert, personalisiertere E-Mail-Inhalte bereitzustellen. Tatsächlich gibt es wahrscheinlich einen ganzen Markt da draußen, der das als positives Ergebnis begrüßen wird. Es gibt jedoch noch einen anderen Aspekt dieser neuen Funktion, der einen größeren Welleneffekt direkt auf die Endbenutzererfahrung haben kann – und das hat mit dem damit verbundenen Preis zu tun.

In einem interessant berechneten Schritt von Apple ist Mail Privacy Protection nicht kostenlos. Es wird jedem mit einem Premium-iCloud-Abonnement als zusätzliches Feature gebündelt, das Apple in iCloud+ umbenennt (da wir heutzutage nicht genügend digitale Dienste mit dem „+“-Symbol in ihrem Namen haben). Der Dienst steht Personen mit einem einfachen, kostenlosen iCloud-Konto nicht zur Verfügung.

Natürlich ist das Wichtigste, wofür Sie bezahlen, wenn Sie überhaupt für iCloud bezahlen, die erhöhte Online-Speicherkapazität, aber Apple testet hier definitiv das Wasser, um zu sehen, ob die Privatsphäre der Benutzer auf seinen eigenen Geräten erhöht ist oder nicht eine Funktion, die es wert ist, in einem kostenpflichtigen Dienst gefördert zu werden.

Es ist nicht schwer, dies als Sprungbrett für eine zukünftige digitale Landschaft zu sehen, in der den Benutzern Mikrotransaktionen und Mikroabonnementgebühren nicht nur von Drittanbietern von Software, sondern auch von den Geräte- und Plattformherstellern selbst angeboten werden. Die Art der neuen Funktion, die Mail Privacy Protection bietet, könnte in der Tat nur von Apple angeboten werden. Das ist eine überzeugende Tatsache, wenn Sie zu der Art von Person gehören, die einen Verbrauchermarkt mit einer erhöhten Nachfrage nach Datenschutzkontrollen als Gewinnchance sieht.

Apropos Verbrauchernachfrage: Die digitale Privatsphäre ist eines der Dinge, bei denen kein Unternehmen einen Schritt hinterher erscheinen möchte. Obwohl dies derzeit nur ein Apple-Gespräch ist, ist es nicht schwer zu erkennen, dass diese Art von E-Mail-Schutz alltäglich wird. Tatsächlich gibt es einige Berichterstattung dass Google bereits daran arbeitet, einige der anderen neuen Apple-Datenschutzfunktionen zu übernehmen (allerdings noch nicht Mail Privacy Protection).

Auch ohne den eventuellen Ansturm von Nachahmern wird diese neue Funktion eine der ältesten – und immer noch als die wichtigste – Formen des digitalen Marketings verändern. Laut dem E-Mail-Marketing-Think Tank Litmus, der eine eine Art kürzlich aktualisiertes Whitepaper über die Auswirkungen von Mail Privacy Protection werden fast 50 Prozent aller E-Mails auf einem iOS-Gerät geöffnet (rund 39 Prozent für das iPhone und 10 Prozent für das iPad), gefolgt von Gmail mit rund 35 Prozent.

Inwieweit dies die Art und Weise, wie E-Mail-Marketing durchgeführt wird, verändern wird, bleibt derzeit offen. Höchstwahrscheinlich werden Langform-Newsletter und andere E-Mails, die nur darauf ausgerichtet sind, Sie zum Öffnen und Lesen zu bewegen, langsam in prägnantere Nachrichten mit einem einzigen Ziel umgewandelt: Sie aus der E-Mail heraus und hinüber auf die Website des Unternehmens… der Privatsphäre geht aus dem Fenster.

Bildnachweis: Alim Yakubov/Shutterstock



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